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파트너십 계정, 사용자 및 구독

파트너십 계정 으로 설정된 New Relic 조직은 계정 구조를 구성하는 향상된 계층적 방법에 액세스할 수 있습니다.

New Relic과의 파트너십

파트너십 계정 구조와 파트너십 API를 사용할 수 있는 두 가지 유형의 New Relic 조직이 있습니다.

  • 실제 파트너십 : 파트너십은 고객에게 New Relic 제품을 제공하는 관리 서비스 제공업체 또는 리셀러를 나타냅니다. Heroku는 그러한 New Relic 파트너의 한 예입니다.
  • 고객 파트너십 : 일부 대규모 조직에서도 파트너십 계정 구조를 사용합니다. 우리는 이러한 고객을 "고객 파트너십"이라고 부릅니다.

파트너십 계정 구조를 사용하려면 New Relic 담당자의 사전 승인과 설정이 필요합니다. 고객 파트너십의 경우 New Relic은 이러한 구조의 혜택을 받을 수 있는 조직에 연락합니다.

파트너십은 숫자 PARTNER_ID 로 식별됩니다. 경우에 따라 New Relic 고객은 둘 이상의 파트너십을 가질 수 있습니다. 예를 들어, New Relic 사용자의 한 섹션을 다른 섹션과 다르게 관리해야 하는 경우.

  • 파트너십은 파트너십 소유자 계정 에 의해 관리됩니다. 파트너십을 소유한 계정은 일반 계정 과 기능이 다릅니다.
  • 여러 파트너십이 설정된 경우 각각 고유한 PARTNER_ID 이(가) 있습니다.

계정 계층

New Relic 파트너십 조직은 파트너십 소유 계정 , 파트너십, 상위 계정 및 하위 계정으로 구성됩니다. 파트너십에는 여러 상위 및 하위 계정이 있을 수 있습니다.

하위 계정과 상위 계정이 EU 지역 계정으로 확장되는 방식을 이해하려면 EU 지역 계정 계층 구조 를 참조하십시오.

파트너십 조직이 없는 경우 상위 계정을 하나만 가질 수 있습니다. 자세한 내용 은 자녀 계정이 있는 앱 또는 사용자 관리를 참조하세요.

모든 상위 및 하위 계정은 파트너십 계정으로 롤업됩니다.

파트너십 소유자 계정(POA)

POA(파트너십 소유자 계정)는 파트너 관계를 관리하는 데 사용되는 엔터티입니다. 파트너 관계에서 계정을 관리하고, 파트너 API 에 액세스하고, 파트너 관계의 다른 측면을 관리하는 사용자를 제어합니다.

파트너십 소유자 계정에서 자신의 애플리케이션을 모니터링하지 마십시오. 대신 파트너십 내에서 계정을 만들고 해당 계정에서 앱을 모니터링하십시오.

  • 파트너 관계 소유자 계정의 사용자는 파트너 관계에 있는 계정에 액세스하고 사용자 수준 권한을 즐길 수 있습니다.
  • POA의 관리자는 파트너 관계에 있는 계정에 액세스할 수 있으며 사용자 관리 권한을 포함하여 관리자 수준 권한을 즐길 수 있습니다.
  • 파트너 관계 소유자 계정의 소유자는 파트너 관계에 있는 계정에 대해서만 관리자 수준 액세스 권한을 갖습니다. 즉, 소유자는 SAML SSO를 활성화하거나, 계정 소유자를 변경하거나, UI를 통해 계정을 취소하는 등의 작업을 할 수 없습니다.

파트너십 소유자 계정은 특별한 권한을 가지며 New Relic과의 파트너십 계약에 정의된 기능을 행사할 수 있습니다. 예를 들어, New Relic Partnership API 와 함께 파트너십 소유자 계정을 사용하여 계정의 사용자를 설정 및 관리하거나 New Relic UI에서 고객의 성과 데이터를 볼 수 있습니다.

많은 Partnership API 호출이 계정 상태 를 XML의 일부로 반환합니다.

파트너십이 있는 자녀 계정

하위 계정 은 파트너 관계를 통해 프로비저닝된 다른 New Relic 계정과 다르게 작동합니다.

자녀 계정

코멘트

계정 생성

  • 하위 계정은 Partnership API 또는 New Relic 사용자 인터페이스 를 통해 만들 수 있습니다.
  • New Relic 사용자 인터페이스를 통해 계정을 그룹화하려면 파트너 관계에 관리자 권한 이 있어야 하고 계정에 적절한 구독 수준이 있어야 합니다. 파트너십 권한 또는 구독 수준에 대해 질문이 있는 경우 New Relic 계정 담당자에게 문의하십시오.
  • 하위 계정에는 자체적으로 New Relic 구독이 없습니다. 상위 계정의 구독을 상속합니다.

청구

  • 결제는 상위 계정 수준에서 적용됩니다.
  • 예외: 리셀러 파트너십은 파트너십에 속한 모든 계정에 대해 통합 결제를 받습니다.

권한

  • 상위 계정의 관리자 수준 사용자는 상위 계정의 하위 계정을 생성, 수정 및 삭제할 수 있습니다.
  • 상위 계정에 대한 액세스 권한이 부여된 사용자는 모든 하위 계정에 대해 동일한 수준의 액세스 권한을 자동으로 상속합니다. 이는 추가 기능의 경우에도 마찬가지입니다.
  • 예외: 하위 계정 사용자는 이러한 하위 계정에 대한 권한이 명시적으로 부여되지 않는 한 경고 이메일 또는 주간 보고서 이메일을 받지 않습니다.

계정 사용자

Partnership 사용자 API 를 사용하여 고객 사용자를 추가하고 유지할 수 있습니다. 계정에는 항상 적어도 한 사람( 소유자 )이 연결되어 있어야 합니다.

보안을 위해 Partnership 사용자 API로 계정 소유자를 변경할 수 없습니다. 대신 New Relic UI의 Users 페이지에서 계정 소유자를 변경해야 합니다.

또한 특정 사용자는 여러 계정과 연결될 수 있습니다. 예를 들어 많은 New Relic 사용자는 파트너십을 통해 계정을 가지고 있으며 New Relic으로 직접 만든 계정도 있습니다.

파트너십 가격

파트너십 조직 내 계정은 New Relic 제품 에 대한 액세스 수준 이 다를 수 있습니다.

많은 Partnership API 호출이 구독 상태 를 XML의 일부로 반환합니다.

파트너십을 통해 설정한 계정의 경우:

  • 계정에는 여러 개의 New Relic 제품이 연결되어 있을 수 있습니다. 그러나 제품당 하나의 구독만 언제든지 활성화될 수 있습니다. 예를 들어 사용자는 Essentials 구독과 더 높은 서비스 수준의 Pro 평가판 구독을 모두 가질 수 있습니다. Pro Trial 구독이 만료되면 서비스 수준이 Essentials 구독으로 돌아갑니다.
  • 프로모션은 구독 변경으로 나타날 수 있습니다.
  • New Relic이 가격 책정 및 청구를 처리하는 방식을 포함하여 여러 요인이 구독 시작 및 중지에 영향을 미칩니다.
Copyright © 2022 New Relic Inc.

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