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사용자 정의 속성 수집

New Relic 솔루션에서 기본적으로 보고하지 않는 사용자 지정 데이터를 보고할 때 가장 인기 있는 두 가지 솔루션은 사용자 지정 속성과 사용자 지정 이벤트 입니다. 이 문서에서는 맞춤 속성을 사용하는 이유에 대해 자세히 설명합니다.

일부 New Relic 솔루션의 경우 사용자 지정 데이터를 New Relic에 보고 하는 한 가지 방법은 사용자 지정 속성 을 사용하는 것입니다. 데이터에 사용자 정의 속성을 추가하면 비즈니스에 대한 보다 심층적이고 사용자 정의된 분석을 수행할 수 있습니다. 예를 들어 New Relic 브라우저 모니터링의 경우 느리거나 실패한 요청과 관련된 사용자 이름을 추적하기 위해 사용자 정의 속성을 생성할 수 있습니다.

요구 사항

사용자 정의 속성은 다음과 같은 New Relic 솔루션에 사용할 수 있습니다.

  • APM
  • 브라우저 모니터링
  • 모바일 모니터링
  • 인프라 모니터링
  • 합성 모니터

아래에서 이러한 옵션에 대해 자세히 설명합니다.

사용자 정의 속성 생성 및 사용에 대한 권장 사항

New Relic에서 속성 은 연결된 이벤트 에 대한 메타데이터를 제공하는 키-값 쌍입니다.

사용자 정의 속성을 생성할 때 일반적인 패턴은 이름, ID, 이메일 등과 같은 사용자 정보를 캡처하는 것입니다. 이를 통해 운영 데이터와 비즈니스 데이터 간의 연결을 생성할 수 있습니다. 예를 들어 사용자 정보가 있는 경우 서비스 데스크 및 CRM 데이터를 New Relic의 운영 데이터와 연결합니다.

다른 유형의 비즈니스 컨텍스트에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 고객 토큰
  • 고객 시장 부문
  • 고객 가치 분류
  • URIStem에서 워크플로 제어 값이 명확하지 않음
  • 사용자/제품/계정 권한 컨텍스트

운영 컨텍스트에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 사용된 기능 플래그
  • 액세스한 데이터 저장소
  • 액세스한 캐시
  • 어떤 오류가 감지되고 무시되었는지(오류 분할)

사용자 정의 속성을 추가하면 New Relic에서 이를 쿼리하고 해당 데이터에서 사용자 정의 차트를 생성할 수 있습니다. 예를 들어 Java 에이전트 API 를 사용하여 TransactionTransactionError 이벤트에 userId 속성을 추가한 경우 다음과 같이 해당 속성을 사용하여 NRQL 쿼리를 만들 수 있습니다.

SELECT count(*) FROM TransactionError
WHERE userId = '1401961100' FACET dateOf(timestamp), `error.message`
SINCE 1 week ago

APM: 사용자 정의 속성 기록

중요

NRQL에서 사용하는 예약어 목록을 검토하십시오. 예약 용어를 사용하면 문제가 발생할 수 있습니다.

APM에 대한 사용자 정의 속성을 활성화하고 사용하려면 APM 에이전트에 대한 절차를 따르십시오.

브라우저 모니터링: 사용자 정의 속성 기록

브라우저 에이전트는 APM에서 브라우저 모니터링으로 속성을 전달 하거나 JavaScript를 통해 사용자 정의 속성을 지정 하여 페이지 보기 또는 브라우저 상호 작용과 관련된 추가 세부 정보를 지정하는 API를 제공합니다. APM 에이전트에서 전달된 값은 브라우저 에이전트에 의해 인코딩되고 브라우저 속성에 주입됩니다.

인프라 모니터링: 사용자 정의 속성 기록

인프라 모니터링 을 통해 인프라 에이전트의 데이터에 주석을 추가하는 데 사용되는 사용자 지정 속성 을 생성할 수 있습니다. 이 메타데이터를 사용하여 필터 세트를 만들고 결과를 그룹화하고 데이터에 주석을 추가할 수 있습니다.

모바일 모니터링: 사용자 정의 속성 기록

모바일 에이전트에는 사용자 정의 속성을 기록하기 위한 API 호출이 포함됩니다.

합성 모니터: 사용자 정의 속성 기록

합성 모니터 사용자 정의 속성 을 참조하십시오.

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