데이터가 표시되지 않음(.NET)

에이전트와의 호환성을 위해 앱 및 프레임워크 확인

.NET Framework 호환성 및 요구 사항

또는

.NET Core 호환성 및 요구 사항

일반적인 설치 문제에 대해 알아보기

.NET Core 및 Linux 문제 해결 또는 Windows 문제 해결을 참조하세요.

단기 .NET 프로세스 구성

수명이 짧은(60초 미만) 프로세스가 있는 경우 데이터를 보고하지 않을 수 있습니다. 자세한 내용은 단기 프로세스 모니터링 을 참조하세요.

.NET Core: Kestrel 요구 사항을 확인하세요.

New Relic에서 지원하는 Kestrel 앱/웹 서버 를 사용하고 있는지 확인하세요. 그렇지 않으면 .NET 에이전트에 .NET Framework 지원 이 활성화되어 있는지 확인해야 할 수 있습니다.

.NET Core: 환경변수를 확인해보세요.

필요한 모든 환경 변수 를 구성했는지 확인한 다음 에이전트를 다시 시작하십시오.

.NET Framework: IIS를 다시 시작하십시오.

앱이 트래픽을 수신하지 않으면 New Relic에 데이터가 보고되지 않습니다. IIS를 다시 시작하려면:

1. 명령줄에서 IISRESET 을 실행합니다.
2. 트래픽이 애플리케이션으로 전송되고 있는지 확인합니다.

새 유물 진단을 실행합니다.

문제를 자동으로 식별하려면 New Relic Diagnostics 를 사용하십시오.

프로파일러 충돌 을 확인하십시오.

Microsoft의 SCOM(System Center Operations Manager)을 사용하는 경우 문제 해결 절차에 따라 .NET 및 SCOM 충돌 을 해결하십시오.

로그 파일을 검토합니다.

로그 파일 이 있으면 열어서 오류를 검토하십시오.

.NET Framework: 레지스트리 권한을 확인하세요.

레지스트리 키 권한 오류 를 확인하십시오.

.NET Framework: Windows 이벤트 뷰어를 실행합니다.

적용된다면:

1. Windows 이벤트 뷰어를 실행하고 New Relic .NET Profiler에서 애플리케이션 이벤트를 찾습니다.

2. 소스가 New Relic .NET Profiler 또는 New Relic .NET 에이전트인 메시지를 검색합니다.

3. New Relic 이벤트 메시지가 없으면 .NET 런타임에서 메시지를 찾습니다.

   자세한 내용은 데이터 또는 이벤트 로그 없음: CoCreate 오류 를 참조하십시오.

디버그 로그를 가져옵니다.

로그에 오류가 표시되지 않으면 일시적으로 로깅 수준을 높여 debug 로그를 수집 합니다.

프록시 설정을 확인하십시오.

프록시 설정 이 올바르고 설정에 호스트 속성이 포함되어 있는지 확인하십시오.

.NET 8: 런타임 진단이 활성화되어 있는지 확인하세요

.NET 8부터 환경 변수 DOTNET_EnableDiagnostics=0 (또는 COMPlus_EnableDiagnostics=0)를 설정하면 CLR 프로파일링이 비활성화되어 에이전트가 작동할 수 없게 됩니다. 이 설정은 일반적으로 읽기 전용 파일 시스템 구현, 배포 시나리오에서 권장되지만 진단 포트를 비활성화하는 경우에만 사용됩니다. 프로파일링을 활성화한 상태에서 진단 시스템의 특정 하위 구성 요소를 비활성화하는 방법에 대한 Microsoft 설명서를 참조하십시오.

추가 도움을 받으세요.

데이터가 여전히 나타나지 않으면 support.newrelic.com 에서 지원을 받으십시오.