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정책 관리

정책은 하나 이상의 조건으로 구성된 그룹입니다. 이 문서에서는 정책을 생성하는 방법과 기존 정책을 보는 방법을 설명합니다. NerdGraph API (GraphQL) 또는 REST API를 사용할 수도 있습니다.

정책이 경고 조건, 워크플로 및 기타 구성 요소와 상호 작용하고 관련되는 방식에 대한 설명은 개념워크플로를 참조하세요.

정책 이름 지정 및 구성 모범 사례

New Relic 정책은 경고 조건을 일관성 있고 관리 가능한 단위로 구성하는 데 도움이 됩니다. 단순한 분류를 넘어 사건 상관 관계와 잠재적인 문제에 대한 알림 배포를 어느 정도 제어할 수 있습니다.

경고 정책 및 조건을 구성하기 위해 세 가지 일반적인 조직 패턴을 권장합니다.

에 의해 조직된 정책...

코멘트

아키텍처

조직의 대상 또는 리소스에는 웰빙을 책임지는 다른 사람들이 있을 수 있습니다. 공통 세그먼트에는 환경 유형(프로덕션, 스테이징, 통합, 개발) 또는 대상 또는 리소스 유형(앱 서버 코드, 클라이언트 측 코드, 데이터베이스, 호스트 등)이 포함될 수 있습니다.

이러한 유형의 정책을 더 쉽게 식별할 수 있도록 아키텍처에 따라 이름을 지정할 수 있습니다. 예를 들어:

  • 제품 A 웹사이트(제작)
  • 제품 B 웹사이트(스테이징)
  • 모바일 제품 앱(iOS)
  • 호스트(프로덕션)
  • 데이터베이스(프로덕션)

특정 팀이 아키텍처의 일부를 담당할 수 있습니다. 예를 들어 정책 이름을 Team: Site engineering , Team: Website development 등으로 지정할 수 있습니다.

개인

특정 개인에 대해 설정된 정책은 특정 리소스 또는 측정항목을 개인적으로 주시하려는 경우에 유용할 수 있습니다. 이는 조건을 추가 및 제거할 수 있는 자유를 제공할 뿐만 아니라 이러한 변경 사항을 다른 사람에게 전달할 필요 없이 원할 때마다 임계값을 조정할 수 있는 자유를 제공합니다.

이러한 정책을 더 쉽게 식별할 수 있도록 해당 사람의 이름을 포함할 수 있습니다. 예: User: John Doe's metrics , User: Jane Doe (production)

경고 정책 만들기

경고 정책은 하나의 계정에만 적용됩니다. New Relic 조직에 여러 계정이 있는 경우 각 계정에 대한 알림 정책을 만들어야 합니다.

  1. one.newrelic.com > Alerts & AI > Alert Policies 으로 이동합니다.

  2. 정책 목록 페이지에서

    New alert policy [새로운 경고 정책].

  3. 정책의 의미 있는 이름 을 입력합니다(최대 64자).

  4. 이슈 환경설정을 선택합니다.

  5. Create & close [만들기 및 닫기를] 선택하여 정책을 만들거나 Set up notifications [알림 설정을 선택하여] 정책을 워크플로 에 연결합니다. 새로운 문제나 문제 업데이트가 있으면 PagerDuty 또는 Slack 과 같은 서비스에서 알림을 받게 됩니다.

여기에서 계속해서 워크플로를 사용하여 조건설정 알림을 정의할 수 있습니다. 나중에 계속하기로 결정한 경우 Alert policies [경고 정책] 색인에서 정책 이름을 선택하세요.

정책 이름 변경

귀하의 편의를 위해 다른 정책, 조건 및 알림 채널에 대해 동일한 이름을 사용할 수 있습니다. 고유한 이름을 사용하려면 이름을 추가하거나 변경하기 전에 색인을 검토하거나 검색하십시오.

기존 정책의 이름을 바꾸려면:

  1. one.newrelic.com > Alerts & AI > Alert Policies 이동한 다음 목록에서 정책을 클릭합니다.
  2. 정책 설정* 탭을 클릭하여 편집하고 의미 있는 정책 이름 (최대 64자)을 입력한 다음 저장**을 클릭합니다 .

경고는 정책 조건을 자동으로 업데이트합니다.

기존 정책 보기

정책 색인은 정책을 알파벳 순서로 나열합니다. 기존 정책을 보거나 검색하려면:

  1. one.newrelic.com > Alerts & AI > Alert Policies 으로 이동합니다.
  2. 검색 상자를 사용하거나 열을 정렬하거나 목록을 스크롤합니다.
  3. 자세한 정보를 보려면 정책 이름을 클릭하세요.

특정 엔터티에 대한 정책 및 조건 정보 를 보려면 엔터티의 제품 UI에서 Settings > Alert conditions 페이지를 선택합니다.

정책 유지 관리 빠른 참조

정책을 생성한 후 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 정책에 조건을 더 추가합니다.
  • 조건의 이름, 대상 또는 임계값을 편집합니다.
  • 조건을 비활성화합니다.
  • 워크플로를 사용하여 알림에 연결합니다.
  • 정책의 이름을 바꾸거나 삭제합니다.

여기에 귀하의 정책을 유지 관리하기 위한 보다 자세한 정보 및 절차에 대한 링크가 포함된 빠른 참조가 있습니다.

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