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문제 신고

경고 활동에 대한 Runbook 지침 제공

경고 조건 에는 Runbook 지침에 대한 URL을 식별하는 옵션이 포함됩니다. 이를 통해 상황이 조건의 임계 임계값 을 위반할 때 열린 사고를 처리하기 위한 정보 또는 표준 절차에 연결할 수 있습니다.

one.newrelic.com > All capabilities > Alerts & AI > Alert conditions (policies) > (정책 선택) > (조건 선택) > (조건 편집) > Add details > (Runbook URL까지 아래로 스크롤) : 다음을 수행할 수 있습니다. 경고를 트리거한 인시던트를 처리하는 직원이 수행할 작업을 알 수 있도록 Runbook URL을 추가합니다.

조건과 연결된 Runbook URL을 편집하려면 다음을 수행합니다.

  1. one.newrelic.com > All capabilities > Alerts & AI > Alert conditions (policies) > (정책 선택) > (조건 선택) 으로 이동합니다.
  2. 조건 편집 페이지에서 Add details클릭한 다음 Runbook URL까지 아래로 스크롤합니다. Runbook URL의 전체 경로(Runbook URL, 내부 위키 페이지 URL 등)를 제공합니다.
  3. Enable on save 전환하고 Save클릭합니다.
  4. 선택 사항: 경고 조건에서 기존 Runbook URL을 변경하거나 삭제하려면 제거 를 클릭합니다.

직원이 수행할 작업을 정확히 알 수 있도록 인시던트 세부 정보 및 이메일 알림에 Runbook URL을 포함합니다.

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