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문제 신고

데이터가 표시되지 않음(Python)

문제

Python 에이전트를 설치하고 약간의 트래픽을 생성하고 5분을 기다린 후 데이터가 New Relic UI에 표시되지 않습니다.

해결책

다음은 누락된 데이터 문제를 해결하기 위한 몇 가지 팁이며 문제가 될 가능성이 있는 대략적인 순서로 배치되어 있습니다.

  1. 애플리케이션과 동일한 환경에 에이전트를 설치했는지 확인하십시오. 가상 환경을 사용하는 경우 거기에 설치하십시오.

  2. 에이전트가 최신 상태인지 확인하십시오. pip 또는 easy_install 을 사용하지 않고 New Relic 사이트에서 다운로드한 경우 버전 번호를 현재 릴리스 와 비교하십시오.

  3. New Relic Diagnostics 를 사용하여 문제를 자동으로 식별해 보십시오.

  4. Python 에이전트 테스트 를 실행하여 데이터가 New Relic UI에 도달할 수 있는지 확인하십시오.

  5. 호환성 및 요구 사항 을 충족하는지 확인하십시오. 사용 중인 웹 프레임워크 또는 웹 서버 에 대한 특별한 요구 사항이 있는지 확인합니다.

  6. newrelic-admin generate-config 명령으로 생성된 구성 파일을 검토하여 올바른 구성이 포함되어 있는지 확인하십시오.

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  7. 문제 해결을 위한 자세한 로그를 생성 합니다. 그런 다음 로그 파일에서 오류 메시지를 확인하십시오. 로그 파일이 없으면 해당 위치에 쓸 수 있는 권한이 있는지 확인하십시오.

또한 데이터가 표시되지 않고 앱 활성화 또는 재활성화에 대한 경고 메시지가 표시되면 활성화 문제 해결 절차 를 따르십시오.

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