サンキーチャートに「データが見つかりません」エラーが表示されます

問題

フローテレメトリの分析中に、サンキーダイアグラムにフィルターやファセットを追加すると、データが見つからないというエラーが発生します。

このエラーは、サンキーダイアグラムに適用されたフィルターやファセットによって生成された基になるNRQLクエリに、グラフのレンダリングに必要なテレメトリが含まれていない場合に発生します。

解決

サンキーチャートをレンダリングすると、ユーザーの選択に基づいて特定の依存関係を持つ、基になるNRQLクエリが動的に作成されます。少なくとも、検出されたフローレコードに次のフィールドが含まれている必要があります。

• sample_rate

• provider = 'kentik-flow-device'

• in_bytes または、チャートの切り替えスイッチを

  Byte traffic

  または

  Packet traffic

  どちらに選択したかに応じてin_pktsなります。

ユーザーによるファセットの選択も必要になります。たとえば、上のスクリーンショットでは、フィールドCustomBytes1とCustomBytes2は、フィルターの送信元IPアドレスと宛先IPアドレスを使用する会話のフローレコードには存在しません。

この問題を解決するには、まず、チャートの右上のアイコンにあるView queryアクションを選択して、サンキー チャートの基になる NRQL クエリを調査し、クエリから null または空の値を返すフィールドを特定します。 次のステップでは、フロー エクスポーターのフロー テンプレートを更新して、必要なフィールドがすべて期待どおりに KTranslate エージェントに送信されるようにします。