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問題を作成する

OpenTelemetryアラート:ベストプラクティス

アラートは、テレメトリが特定のしきい値を超えた場合に自分自身や他の人に通知するために使用できるツールです。しきい値は、作成する条件によって定義され、それらの条件をポリシーにグループ化できます。

自分の役割に応じて、条件を使用して、自分や自分のチームに通知されるインシデントを定義したり、それらのインシデントに対応していて、その原因となった状態を知りたい場合があります。

アラート条件を作成する

条件では、NRQL クエリを使用して、通知を受ける内容を定義します。条件 UI を使用して、インシデントとその通知を生成する特定のしきい値を設定します。NRQL クエリを最初から作成するのは気が遠くなるように思えるかもしれませんが、New Relic チャートから条件を作成する場合は、チャートの生成に使用された NRQL を条件に入力します。その後、必要に応じてクエリを変更し、条件のしきい値を設定できます。

これを試す方法は次のとおりです。

  1. グラフの右上隅にある省略記号ボタン (「...」) をクリックし、[アラート条件の作成] をクリックします。

    • グラフに単一の指標が表示されている場合は、スライドアウトウィンドウを使用して、NRQLクエリが事前に入力された新しいアラート条件を作成します。
    • グラフに複数のクエリが表示されている場合は、使用するクエリを選択するように求められます。
  2. 条件作成フォームでは、既存のポリシーを選択するか、新しいポリシーを作成できます。条件によってアラートがトリガーされた場合の通知方法は、ポリシーによって決まります。

アラートの作成に関する詳細については、「 最初のアラートを作成する」を参照してください。

現在のアラートを見る

インシデントに対応する責任がある場合は、次のことも知りたいかもしれません。 サービスごとに設定されています。 すべての条件とそれに関連するポリシーのリストを UI からすばやく取得できます。

  1. one.newrelic.comから、[すべてのエンティティ] をクリックします。

  2. 左側のナビゲーションペインで、[サービス]-[OpenTelemetry]を選択します。

  3. 調査するサービス名をクリックします。

  4. 左側のペインのSettings [設定]の下で、 Alert conditions [アラート条件]をクリックします。

[アラート条件]ページでは、アラートの詳細を表示できるだけでなく、警告を追加することもできます。これを行うと、しきい値がクリティカルに近づいた場合に確実に通知されます。 [しきい値]列で、[警告の作成]をクリックすると、アラート条件エディターに直接移動し、そこで警告しきい値を追加できます。

アラートの作成に関する詳細については、「 最初のアラートを作成する」を参照してください。

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