データがないタイムギャップ

問題

New Relicのインフラストラクチャエージェントは稼働していますが、CPUの使用率が高くなると、データを送信するためにエージェントが断続的に停止してしまいます。

解決策

必要なエージェントのバージョン: 1.0.1002 以降

次のステップは、データギャップの問題を軽減するためのものです。

1. エージェントに対する1スレッドの制限を解除し、コアごとに1スレッドを許可します。

   設定ファイルnewrelic-infra.ymlの編集（Windows）

   1. 以下のファイルをプレーンテキストエディターで開いてください。C:Program Files\New Relic--newrelic-infra--newrelic-infra.yml

   2. 以下の設定オプションを追加します。

      max_procs: -1

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   設定ファイルnewrelic-infra.ymlの編集(Linux)

   1. お好きなプレーンテキストエディターで以下のファイルを開いてください。/etc/newrelic-infra.yml

   2. 以下の設定オプションを追加します。

      max_procs: -1

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2. あなたのinitシステム を使って、エージェントサービスを再起動してください。

   SystemDでエージェントを再起動する

   CentOS 7、Debian 8、RHEL 7、Ubuntu 15.04以降ではSystemDコマンドを使用します。

   sudo systemctl restart newrelic-infra

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   System Vでエージェントを再起動する

   Debian 7ではSystem Vコマンドを使用します。

   sudo /etc/init.d/newrelic-infra restart

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   アップスタートでエージェントを再起動

   Amazon Linux、CentOS 6、RHEL 6、Ubuntu 14.10以前ではUpstartコマンドを使用します。

   sudo initctl restart newrelic-infra

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   Windowsでエージェントを再起動する

   net stop newrelic-infra
   net start newrelic-infra

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原因

New Relic Infrastructure エージェントは、デフォルトではオペレーティングシステムの単一スレッドで動作します。そのため、特にWindows環境では、システムに負荷がかかっているときにプロセススケジューラーがCPU時間を確保するチャンスが少ないことがあります。

max_procs: -1 設定オプションは、この制限を取り除き、エージェントがCPUコアごとに1つのスレッドを使用できるようにします（最大値）。