問題
インフラストラクチャエージェントのHTTP/HTTPSプロキシの設定が機能していないという問題があります。
最良のプロキシ結果を得るためには、 最新のインフラストラクチャ・エージェント を使用することをお勧めします。
解決
インフラストラクチャエージェントのプロキシ設定が機能していない場合、プロキシの優先順位に問題がある可能性があります。
お使いのインフラストラクチャ・エージェントのバージョンについては、以下のセクションを参照してください。
インフラストラクチャ・エージェントのバージョン1.3.1以降では、以下のプロキシの優先順位を使用します。
| 構成 | 優先順位 | ウィンドウズ | Linux | 
|---|---|---|---|
| 
 | 1 | HTTP/HTTPS | HTTP/HTTPS | 
| 
 | 2 | HTTP/HTTPS | HTTP/HTTPS | 
| 
 | 3 | HTTPS | HTTPS | 
| 
 | 4 | HTTP | HTTP | 
以下のオプションは、TLS証明書の設定に影響します。
- HTTPSプロキシを使用している場合は、これらのいずれかを設定する必要があります。 - 設定オプション proxy_validate_certificates: true
- 環境変数 NRIA_PROXY_VALIDATE_CERTIFICATES=true
 
- 設定オプション 
- HTTPS プロキシに独自の自己署名証明書を使用する場合は、デフォルト値をそのまま使用します。 - proxy_validate_certificates: false- ここでは、プロキシの設定に影響を与えるその他の要素をご紹介します。 
- NRIA_PROXYおよび- proxy構成オプションは、URL スキームに応じて HTTP または HTTPS を有効にします。
- 次の構成オプションのいずれかが設定されている場合、 - HTTP_PROXYおよび- HTTPS_PROXY環境変数は無視されます。- NRIA_IGNORE_SYSTEM_PROXY=true
- ignore_system_proxy: true
 
- Centos 5のシステムでは、証明書の検証が機能しません。 
インフラストラクチャ・エージェントのバージョン1.0.1002から1.2.25の場合、お客様の構成に応じて以下のセクションを確認してください。
- Ignore proxy is false - NRIA_IGNORE_SYSTEM_PROXY=FALSEまたは- ignore_system_proxy=FALSEの場合:- 構成 - 優先順位 - ウィンドウズ - Linux - HTTPS_PROXY- 1 - HTTP 1 - HTTP 1 - NRIA_PROXY- 2 - HTTP 1 - HTTP 1 - proxy(- newrelic-infra.yml内)- 3 - HTTP 1 - HTTP 1 - HTTP_PROXY- 4 - HTTP - HTTP - 1 HTTPSプロキシがサポートされていない(HTTPにリダイレクトされる) - Ignore proxy is true - NRIA_IGNORE_SYSTEM_PROXY=TRUEまたは- ignore_system_proxy=TRUEの場合:- 構成 - 優先順位 - ウィンドウズ - Linux - NRIA_PROXY- 1 - HTTP 1 - HTTP 1 - proxy(- newrelic-infra.yml内)- 2 - HTTP 1 - HTTP 1 - 1 HTTPSプロキシがサポートされていない(HTTPにリダイレクトされる) 
インフラストラクチャ・エージェントのバージョン1.0.956から1.0.989は、以下のプロキシの優先順位を使用します。
| 構成 | 優先順位 | ウィンドウズ | Linux | 
|---|---|---|---|
| 
 | 1 | HTTPS | HTTP 1 | 
| 
 | 2 | HTTP/HTTPS 2 | HTTP 1 | 
| 
 | 3 | HTTP/HTTPS | HTTP 1 | 
| 
 | 4 | HTTP/HTTPS | TTP | 
1 HTTPSプロキシがサポートされていない(HTTPにリダイレクトされる)
2 カスタムTLS/SSLまたは自己署名証明書を持つHTTPSプロキシを使用する場合は、以下のいずれかを提供してください。
- 証明書ファイルの場所は、 ca_bundle_file
- の証明書ディレクトリ パス ca_bundle_dir
インフラストラクチャ・エージェントのバージョン1.0.944以下では、以下のプロキシの優先順位を使用します。
| 構成 | 優先順位 | ウィンドウズ | Linux | 
|---|---|---|---|
| 
 | 1 | HTTP 1 | HTTP 1 | 
| 
 | 2 | HTTP 1 | HTTP 1 | 
| 
 | 3 | HTTP 1 | HTTP 1 | 
| 
 | 4 | HTTP | HTTP | 
1 HTTPSプロキシがサポートされていない(HTTPにリダイレクトされる)
2 カスタムTLS/SSLまたは自己署名証明書を持つHTTPSプロキシを使用する場合は、以下のいずれかを提供してください。
- 証明書ファイルの場所は、 ca_bundle_file
- の証明書ディレクトリ パス ca_bundle_dir