Problem
You installed the New Relic C SDK, generated traffic for your app, and waited a few minutes, but you still do not see data reporting in APM.
Solution
These troubleshooting tips are approximately ordered from the most common to least common issue.
Check the output in the C SDK and daemon log files for errors.
Make sure the daemon process (
newrelic-daemon
) is up and running so that it is invoked before starting your instrumented application.Verify your app's name and license key in your C SDK configuration.
Make sure you call:
newrelic_create_app()
newrelic_start_web_transaction()
ornewrelic_start_non_web_transaction()
as applicablenewrelic_end_transaction()
Also make sure none of these calls returns
false
orNULL
.If necessary, check the C SDK version using
newrelic_version()
, and update your C SDK library to the latest release.
その他のヘルプ
さらに支援が必要な場合は、これらのサポートと学習リソースを確認してください:
- Explorers Hubでは、コミュニティからのサポートを受けたり、ディスカッションに参加したりすることができます。
- 当社サイトで答えを見つけて、サポートポータルの使用方法を確認してください。
- Linux、Windows、およびmacOS向けトラブルシューティングツールであるNew Relic Diagnosticsを実行してください。
- New Relicのデータセキュリティとライセンスドキュメント をご確認ください。