Modèle de titre pour la condition d'alerte NRQL

Un modèle de titre est utilisé lorsque des événements d'alerte sont ouverts par la condition. Cela remplace le titre par défaut.

Pourquoi utiliser un modèle de titre ?

Une condition d'alerte est la base de la création d'événements d'alerte. Que vous utilisiez notre mode guidé ou que vous élaboriez une condition à partir d'un graphique ou d'une politique, l'utilisation d'un modèle de titre unique constitue la dernière étape de la création d'une condition d'alerte.

L'utilisation du modèle de titre est facultative, mais nous la recommandons. Une condition d'alerte définit un ensemble de seuils que vous souhaitez monitorer. Si l'un de ces seuils est dépassé, un événement d'alerte est créé. Des modèles de titre pertinents vous aident à identifier les problèmes et à résoudre les pannes plus rapidement.

/ <img title="alert details page" alt="A screenshot depicting the final step of creating an alert condition- the alert details page" src="/images/alerts_screenshot-crop_adding-alert-details-to-an-alert-condition.webp" /> <figcaption> Go to <DNT>one.newrelic.com > All capabilities</DNT> > <DNT> Alerts </DNT> > <DNT> Alert Conditions</DNT> and select a pre-existing alert condition or create a new alert condition to use the title template to easily identify related alert events. </figcaption> /

Avant de commencer

Voici quelques éléments clés à noter avant d’utiliser notre modèle de titre :

• Compatibilité: La fonctionnalité de modèle de titre est disponible uniquement pour les conditions NRQL.
• Limite de caractères: La longueur maximale d'un modèle de titre est de 256 caractères.
• Formatage: Le modèle de titre doit suivre un format Handlebars valide.
• Événements d'alerte de perte de signal: pour les événements d'alerte déclenchés par une perte de signal, le titre par défaut sera toujours utilisé. Pour en savoir plus sur la perte de signal, consultez Perte de signal et comblement des lacunes.

Comprendre le modèle de titre

Supposons que vous gériez un site de e-commerce et que vous ayez créé une condition d'alerte pour déclencher un événement d'alerte lorsque les erreurs réseau sont élevées. Vous pouvez utiliser un modèle de titre pour rendre les événements d'alerte de cette condition facilement identifiables.

Vous avez nommé cette condition d'alerte High Network Errors. Mais vous souhaitez que le titre de l'événement d'alerte reflète davantage d'informations sur l'entité et la priorité.

Exemple:

{{conditionName}} Affecting {{entity.name}} - {{entity.type}} - {{priority}}

Ce modèle générerait le titre d'événement d'alerte suivant :

High Network Errors Affecting Entity123 - Kubernetes Pod - Critical

Utiliser le modèle de titre

Vous pouvez interagir avec le modèle de titre de deux manières : via l'UI ou en utilisant GraphQL. Suivez ces étapes pour savoir comment procéder.

mutation {
  alertsNrqlConditionStaticUpdate(
    accountId: 123456
    id: 456789
    condition: { titleTemplate: "{{conditionName}} has triggered an incident" }
  ) {
    titleTemplate
  }
}

Utilisez l'attribut pour définir davantage votre condition

Vous pouvez inclure un sous-ensemble d'attributs d'événements d'alerte dans vos modèles de titre pour ajouter plus de contexte.

Voici comment :

• Utilisez le format {{AN_ATTRIBUTE}}. Par exemple:

  {{conditionName}} has triggered an alert event

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• attribut tag: pour tag, utilisez le format {{tags.TAG_NAME}}.

• Balise de clause de facette: si une condition NRQL utilise une clause FACET, vous pouvez utiliser le formatage tags pour utiliser ces valeurs dans votre modèle de titre. Par exemple, si la requête NRQL incluait FACET hostName, cluster, vous pourriez alors utiliser ceci :

  Host {{tags.hostName}}, cluster {{tags.cluster}} alert event

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Les noms de tags ne peuvent pas contenir d'espaces, mais les valeurs étendues le peuvent. Pour une liste complète des attributs disponibles, consultez Attributs d'événement d'alerte.