Configuración del estado de la carga de trabajo

Puede configurar el estado de su carga de trabajo utilizando tres métodos:

• Static: Establezca manualmente un estado fijo para ventanas de mantenimiento u otros escenarios donde desee comunicar un estado de carga de trabajo específico
• Automatic: El estado se calcula a partir de las reglas que configura para determinar el estado de cada grupo de entidades y la carga de trabajo general
• Alert policy and conditions: Configura políticas y condiciones personalizadas para determinar el estado de salud de la carga de trabajo basado en los estados de alerta

Para administrar la configuración de estado de la carga de trabajo:

1. Navegue a su carga de trabajo
2. En la barra lateral izquierda, bajo SETTINGS, haga clic Configure health status
3. Se abrirá la página Workload status setup, mostrando las tres opciones de métodos de configuración

Configurar el estado automático de la carga de trabajo

El cálculo automático de estado utiliza el estado de cada entidad en su carga de trabajo para determinar un valor de estado de carga de trabajo único y general basado en las reglas que usted define.

No todas las entidades de una carga de trabajo son igualmente importantes desde la perspectiva del rendimiento, los errores o la disponibilidad:

• Es posible que desee que su carga de trabajo aparezca como interrumpida si un monitor sintético o servicio esencial tiene un incidente crítico en curso.
• Sin embargo, si su infraestructura de host tiene cierta redundancia y resistencia a las interrupciones, es posible que no necesite cambiar el estado de su carga de trabajo de Operational solo porque un solo host tiene un incidente de alerta en curso.

Cómo funciona el estado automático

La configuración automática de estado utiliza un sistema basado en reglas donde:

• Cada regla evalúa un grupo de entidades (basado en el tipo de entidad, etiquetas, GUIDs o combinaciones)
• Cada regla produce un estado basado en los estados de las entidades en ese grupo
• El resultado del estado de la carga de trabajo es igual al peor estado de todos los resultados de las reglas

De forma predeterminada, cuando crea una carga de trabajo, se agregan las siguientes reglas para calcular su estado:

1. Para tipos de entidades cercanas a la experiencia digital (es decir, monitor Sintético, aplicación browser , aplicación móvil y servicios), se propaga el peor estado disponible.
2. Para cualquier otro tipo de entidad, que son básicamente entidades de infraestructura, se propaga el mejor estado disponible.

Para configurar el estado automático:

1. En la página Workload status setup, seleccione la opción Automatic

2. La sección Automatic Status Configuration se expandirá y mostrará:

   • Un interruptor para habilitar o deshabilitar el cálculo automático de estado
   • Las reglas que determinan el estado del grupo de entidades y el estado general de la carga de trabajo
   • Una vista previa que muestra el estado actual de la carga de trabajo según su configuración

3. Active el interruptor si aún no está activado

4. Revise las reglas existentes o agregue nuevas según sea necesario

Crear reglas personalizadas

Para personalizar el estado de la carga de trabajo automática, puede definir sus propias reglas. Una regla consta de un grupo de entidades y un modo roll up:

1. Defina el grupo de entidades según los tipos de entidades, valores de etiquetas, GUID o una combinación de todos ellos.
2. Decida cómo propagar el estado de esta entidad al estado de grupo:

• Roll up the best status: el estado del grupo coincide con el estado menos crítico de todas las entidades pertenecientes. Utilice esta opción cuando desee que el estado del grupo sea operativo siempre que al menos una entidad del grupo todavía esté operativa.
• Roll up the worst status: el estado del grupo coincide con el estado más crítico de todas las entidades pertenecientes. Utilice esta opción cuando desee que el estado del grupo indique una degradación o interrupción del servicio tan pronto como una entidad del grupo no esté operativa. También puede decidir acumular el peor estado solo después de que una cierta cantidad de entidades no estén operativas.

3. Guarde la regla y proceda a crear otra si es necesario.

El estado final de la carga de trabajo equivale al peor estado entre todos los estados del grupo individual.

Una regla para permanecer como entidad

Para una configuración de estado más sencilla y dinámica, puede utilizar un tipo de resumen para todas las entidades que no se evalúan en ninguna otra regla que haya definido antes. En particular, si no agrega ninguna otra regla, la regla para la entidad restante tendrá en cuenta todas las entidades en la carga de trabajo.

Cuando se combina con la opción de agrupación por tipo de entidad, esta regla especial le permite tener una idea general de cómo funciona cada tipo de entidad en su carga de trabajo, sin tener que configurar una regla para cada tipo de entidad. Por lo tanto, recomendamos que siempre establezca una regla para todas las entidades restantes agrupadas por tipo y acumule su peor estado para detectar rápidamente cuando todas las entidades en una capa de su stack carga de trabajo no estén operativas.

Configurar la política de alertas y las condiciones

El tercer método para determinar el estado de salud de la carga de trabajo es configurar políticas de alertas y condiciones personalizadas. Este método le permite definir condiciones específicas que activarán cambios en el estado de salud de la carga de trabajo en función de los estados de alerta.

Para configurar la política de alertas y las condiciones:

1. En la página Workload status setup, seleccione la opción Alert policy and conditions

2. Haga clic en Configure para abrir la página Workload health status conditions

3. En la página de condiciones, puede:

   • Search para condiciones existentes por nombre, ID de condición o nombre de política
   • Filter condiciones usando los filtros desplegables para Nombre de la condición y Nombre de la política
   • Create new alert policy: Haga clic en + New alert policy para definir una nueva política
   • Create new alert condition: Haga clic en + New alert condition para agregar condiciones específicas

El estado de estas condiciones determinará la salud de la carga de trabajo. Cualquier problema generado por estas condiciones hará que la carga de trabajo se reporte como no saludable.

Establecer un estado de carga de trabajo estático

Si desea comunicar el estado de su carga de trabajo independientemente de cualquier cálculo automático basado en reglas, puede establecer un valor de estado estático para su carga de trabajo a partir de uno de los valores de estado disponibles.

Esto es útil durante las tareas de mantenimiento para comunicar a otros equipos que el estado de su carga de trabajo está interrumpido, para proporcionar más información o para dar el tiempo esperado para que la carga de trabajo vuelva a estar operativa.

Para configurar un estado de carga de trabajo estático:

1. En la página Workload status setup, seleccione la opción Static
2. Haga clic en Configure para abrir el panel Set static status
3. En el menú desplegable Select status, seleccione un valor de estado (como Operativo, Degradado, Crítico o Interrumpido)
4. Opcionalmente, ingrese un resumen breve en el campo Summary para ayudar a identificar el estado de un vistazo
5. Opcionalmente, proporcione una descripción detallada en el campo Description explicando qué sucede con la carga de trabajo
6. Haga clic en Save para aplicar el estado estático
7. De vuelta en la página principal de configuración de estado, haga clic en Save para confirmar su configuración.

Cualquier estado estático configurado siempre anula cualquier otro valor de estado calculado automáticamente. El estado estático es particularmente útil cuando desea anular las reglas automáticas y comunicar un estado determinado durante las ventanas de mantenimiento u otros eventos planificados.

Comprender el valor del estado

En la página Workload status setup, puede ver cómo se configura el cálculo del estado y el resultado de todas las reglas y/o estados estáticos que determinan el valor del estado global de la carga de trabajo.

Panel de vista previa

El panel Preview en el lado derecho de la página muestra:

• Unsaved changes indicator: Aparece un banner cuando tiene cambios de configuración pendientes
• Entity status: El estado actual de las entidades en su carga de trabajo
• Workload status: El estado general calculado (p. ej., "Operativo") con un indicador de color
• Status explanation: Detalles sobre qué reglas o condiciones determinan el estado actual

Cualquier cambio que realice en la configuración de estado solo surtirá efecto una vez que guarde los cambios. La vista previa se actualiza en tiempo real a medida que modifica su configuración, mostrándole cuál sería el resultado del estado si guardara la configuración en ese momento.

Para guardar su configuración:

1. Revise la vista previa para asegurarse de que el cálculo del estado coincida con sus expectativas
2. Haga clic en Save en la parte inferior derecha de la página
3. La nueva configuración surtirá efecto inmediatamente

Orden de cálculo de estado

Cuando múltiples métodos de configuración están activos:

1. Static status siempre tiene prioridad y anula cualquier cálculo automático o basado en alertas
2. Si no se establece un estado estático, Automatic rules o Alert policy and conditions determinan el estado según su configuración
3. El estado de la carga de trabajo es igual al peor estado entre todas las reglas o condiciones evaluadas