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Monitoreo sintético: Solucionar problemas de tiempo de inactividad

Use la página Failures para localizar y solucionar problemas de eventos de alerta de tiempo de inactividad u otros errores. Un evento de alerta de tiempo de inactividad ocurre siempre que un monitor falla al ejecutarse completamente. Por ejemplo, un monitor de ping está "caído" cuando la solicitud GET falla, mientras que un monitor de navegador con scripts está "caído" si alguna parte del script falla al ejecutarse. Después de localizar un tiempo de inactividad de interés, selecciónelo para ver resultados detallados de ese evento de alerta de tiempo de inactividad y solucionar problemas.

Ver la página de fallas

Para acceder a las fallas de su monitor: one.newrelic.com >Synthetic monitoring > (seleccione un monitor) > Failures.

Synthetic monitoring - Failures page

Pase el mouse sobre un fallo para obtener datos rápidos al respecto. Haga clic en el punto para abrir un informe detallado del fallo. También puede hacer clic en Run check para volver a verificar el monitor fallido.

Ver tiempo de inactividad individual

Puede seleccionar eventos individuales de alerta de tiempo de inactividad para verlos con más detalle. Dependiendo de la falla específica, un resultado de tiempo de inactividad podría incluir solo el mensaje de error del servidor (como Server replied with "HTTP 500" error) o una vista de cascada completa o parcial.

Los resultados de tiempo de inactividad incluyen cascadas cuando solo una parte de un monitor se ejecutó correctamente. Por ejemplo, una redirección 301 podría enlazar a una página web con fallas. El navegador ejecuta correctamente la redirección, pero la página web de destino devuelve un error. Utilice el mensaje de error o el gráfico de cascada para solucionar problemas del evento de alerta de tiempo de inactividad.

Usar funciones de página

La página Failures admite la siguiente característica:

If you want to...

Do this...

Ordenar la lista de tiempo de inactividad

En el encabezado de la tabla, seleccione Time o Message para ordenar la lista. Seleccione Time o Message nuevamente para cambiar de orden ascendente a orden descendente.

Filtrar por ubicación

Seleccione una etiqueta de ubicación para ocultar los eventos de alerta de tiempo de inactividad de esa ubicación. Seleccione la etiqueta de ubicación nuevamente para mostrar esos resultados. Para ver los resultados de una sola ubicación, oculte todas las demás ubicaciones.

Accede rápidamente a otro monitor

  1. En la parte superior de la pantalla, haga clic en el nombre del monitor actual para abrir el menú desplegable.

  2. Seleccione de la lista de monitores recientes o ingrese un nombre en el campo de búsqueda para buscar un monitor específico.

    Switch synthetic monitor quickly

Cambiar el marco de tiempo

Utilice el selector de tiempo para ajustar el número de eventos de alerta de tiempo de inactividad devueltos.

Evite ruido adicional y reciba notificaciones después de tres fallas

Lea nuestra publicación de blog sobre la regla de los tres strikes.

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