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Resolución de problemas: Falta entidad en mapas de servicios

Problema

Al utilizar mapas de servicios, no puede ver el conjunto completo de entidades o las relaciones entre entidades que espera ver.

Solución

Asegúrese de que la entidad esté siendo monitoreada con un agente. Si tiene una combinación de agentes con algunos que tienen el rastreo distribuido activado y otros que lo tienen desactivado, no verá las relaciones entre esos agentes. La solución para este escenario es ejecutar todos los agentes con el rastreo distribuido activado (preferido) o desactivarlo para todos los agentes. Si esto no soluciona el problema, es posible que el servicio que está intentando ver requiera instrumentación manual.

Cuando ve aplicaciones y servicios que instrumentamos automáticamente en mapas de servicios, generalmente verá datos completos y detallados para esos nodos en la UI de rastreo distribuida. Sin embargo, puede notar que algunos de estos servicios o aplicaciones faltan en los mapas de servicios.

Sugerencia

Algunos browser apps son excepciones a esto y pueden faltar porque:

  • No se detectan relaciones de copiar y pegar agente del navegador.
  • Solo se muestran las relaciones para el agente inyectado del navegador (la aplicación en la que se inyecta el agente). Las relaciones de llamadas (por ejemplo, llamadas AJAX a otras aplicaciones) no se muestran.

Si faltan servicios o aplicaciones, es posible que desee implementar instrumentación personalizada de aplicación o transacción específica para ver más detalles en la traza. Algunos ejemplos de cuándo puede necesitar hacer esto:

  • Transactions not automatically instrumented

    . Para asegurarse de que su aplicación se instrumente automáticamente, lea la documentación de requisitos y compatibilidad del agente que está utilizando. Si una aplicación no se instrumenta automáticamente, o si desea agregar instrumentación de una actividad específica, consulte instrumentación personalizada.

  • All Go applications

    . El agente Go, a diferencia de otros agentes, requiere instrumentación manual de su código. Para obtener instrucciones, consulte instrumentación de una aplicación Go.

  • A service doesn't use HTTP

    . Si un servicio no se comunica vía HTTP, el agente no enviará encabezados de rastreo distribuido. Este puede ser el caso de alguna aplicación no web o cola de mensajes. Para solucionar este problema, utilice las API distribuidas por rastreo para instrumentar la aplicación que llama o la que llama.

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