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Solucionar problemas de instrumentación browser en Node.js

Problema

Si tiene problemas al instrumentar la aplicación del browser a través de su agente New Relic Node.js, siga los procedimientos estándar de resolución de problemas. A continuación se ofrecen algunos consejos adicionales para Node.js.

Solución

Los códigos de error aparecerán automáticamente en el código fuente del sitio y en el registro del agente de Node.js. Busque NREUM para encontrar estos códigos.

Error code

Description

0

El monitoreo del browser ha sido explícitamente deshabilitado. Esto se hizo en newrelic.js o con una variable de entorno. (NEW_RELIC_BROWSER_MONITOR_ENABLE por defecto es true.)

1

Se llamó al agente del browser fuera de una transacción web. Esto puede ocurrir si intentó generar los datos del browser una vez y luego almacenarlos en caché, o si lo llamó en una tarea en segundo plano.

2

Ocurrió algo inesperado.

3

La transacción no tiene nombre. Si no está utilizando Express o Restify y no nombró explícitamente la transacción, aparece este error. Esto es para evitar que el nombre de la transacción pase a **/***. Para obtener más información, consulte cómo nombrar su transacción.

4

El agente de Node.js aún no ha realizado un "apretón de manos" con el recolector. La aplicación se inició y un usuario accedió al sitio antes de que el recolector pudiera hablar con el agente. Esto puede ocurrir porque:

  • La página browser se cargó antes de que el agente realizara su conexión inicial a New Relic.

  • La clave de licencia no es válida.

  • Se produjo algún otro problema que impediría que el ID de la aplicación estuviera disponible.

    Si estos errores persisten durante más de 1 minuto, verifique su . De lo contrario, los errores deberían desaparecer por sí solos.

5

El monitoreo del browser ha sido deshabilitado en el lado del recolector. Por ejemplo, el recolector no devolvió suficientes datos para habilitar el monitoreo del browser. Este es un problema del recolector, porque algunas opciones de configuración del lado del servidor para Node.js no están disponibles actualmente.

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