Las condiciones de alerta incluyen la opción de identificar la URL de las instrucciones de su runbook . Esto le permite vincularse a información o procedimientos estándar para manejar un incidente abierto cuando una situación supera el umbral crítico de la condición.
one.newrelic.com > All capabilities > Alerts > Alert conditions (policies) > (select a policy) > (select a condition) > (edit the condition) > Add details > (scroll down to Runbook URL): Puede agregar una URL de runbook para que el personal que maneja el incidente que desencadenó la alerta sepa qué hacer.
Para editar la URL del runbook asociada con una condición:
Vaya a
one.newrelic.com > All capabilities > Alerts > Alert conditions (policies) > (select a policy) > (select a condition)
.
En la página
Edit conditions
, haga clic en
Add details
y luego desplácese hacia abajo hasta
Runbook URL
. Proporcione la ruta completa para la URL de su runbook (URL de runbook, URL a la página wiki interna, etc.).
Alterna
Enable on save
y haz clic en
Save
.
Opcional: para cambiar o eliminar una URL de runbook existente de la condición de alerta, haga clic en
Remove
.
Incluiremos la URL de su runbook en los detalles Incident y en la notificación por correo electrónico para que el personal sepa exactamente qué hacer.