Cambie a nuestro nuevo modelo de precios basado en el uso

Es posible que algunos de nuestros clientes más antiguos aún no hayan tenido la oportunidad de actualizar su modelo de precios y todavía estén en nuestro original pricing model. Nuestro modelo de precios más nuevo, a veces denominado New Relic One pricing model, es mucho más simple y ofrece muchos beneficios en comparación con nuestro modelo de precios original (más información). Este documento explica las opciones disponibles para cambiar al modelo de precios más nuevo.

Cómo cambian las cuentas gratuitas

¿Usar New Relic de forma gratuita en nuestro modelo de precios original? Actualmente tienes acceso a una amplia gama de características de New Relic. Actualmente no tenemos una forma de convertir cuentas de clientes gratuitas y sin pago al nuevo modelo de precios. Entonces, para acceder al modelo de precios más nuevo y aprovechar esos beneficios, deberá registrarse para obtener una nueva cuenta.

Descubra lo que obtiene gratis con el nuevo modelo de precios.

Cómo las cuentas de pago cambian a nuevos precios

Si su organización utiliza nuestro modelo de precios original y nos paga, solo puede cambiar a nuestro nuevo precio basado en el uso si se cumple una de las siguientes condiciones:

• Estás en facturación mes a mes.
• Estás dentro de los 60 días posteriores a la renovación de tu suscripción.

Si alguna de estas situaciones es cierta, es posible que tenga acceso a una migración de precios de autoservicio en la UI. Para usar esa UI:

1. Para encontrar la opción UI : en el menú de usuario, haga clic en

   Manage your plan

   y luego haga clic en

   Plans and pricing

   (enlace directo). Si no ve una UI

   Unlock full platform access

   , comuníquese con su representante de cuenta o haga una pregunta en el foro de soporte.

2. Considere los nuevos factores de facturación. Nuestro modelo de precios basado en el uso factura según la ingesta de datos y la cantidad de usuarios facturables. Esto significa que probablemente querrás degradar a algunos de tus usuarios para convertirlos en usuarios básicos. Continúe leyendo para obtener más información sobre estas consideraciones y asegurarse de no encontrarse con sorpresas en la facturación.

Degradar usuario

Para las organizaciones que utilizan nuestro modelo de precios basado en el uso, el recuento de usuarios principales y usuarios de plataforma completa es un factor de facturación.

Para organizaciones en nuestro modelo de precios original, de forma predeterminada, todos los usuarios son usuarios de plataforma completa, porque el recuento de usuarios no es un factor de facturación para ese modelo. Entonces, antes de cambiar a nuestro modelo de precios más nuevo, querrás asegurarte de que tu usuario tenga los tipos de usuario que deseas. Para obtener más información sobre cómo determinar el tipo de usuario, consulte Tipo de usuario. Idealmente, querrás actualizar tu usuario antes de cambiar al nuevo precio.

La forma en que revisará y actualizará a sus usuarios variará según el modelo de usuario en el que se encuentre. Si está en nuestro modelo de precios original, probablemente también esté en nuestro modelo de usuario original, pero si no está seguro de cuál está, consulte Descripción general del modelo de usuario:

Comprender la ingesta de datos

Para nuestro modelo de precios más nuevo, la ingesta de datos es un factor de facturación. Para comprender mejor la ingesta de datos, aquí se ofrecen algunos consejos:

• Utilice nuestra calculadora de costos de ingesta de datos.

• Vaya a la UI usuario de ingesta de datos: en el menú de usuario, haga clic en

  Manage your data

  y luego haga clic en

  Data ingestion

  .

• Para realizar un análisis más profundo que el que proporciona la UI , utilice la consulta NRQL de su uso. A continuación se muestra un ejemplo de cómo desglosar los datosMetric según los 10 nombres métricos principales. Tenga en cuenta que algunas métricas no son datos métricos de ingesta y no son facturables. Para ejecutar diferentes análisis, también puede intentar facetar por appName o Host.

  FROM Metric SELECT bytecountestimate()/10e8 as 'GB Estimate' 
  SINCE 7 DAYS AGO 
  FACET metricName LIMIT 10 TIMESERIES 1 day

  Copia

  Para obtener más consultas, consulte Consulta de uso. Para obtener más información sobre bytecountestimate(), consulte Estimación del recuento de bytes.

• Una de nuestras aplicaciones New Relic de código abierto es la aplicación de desglose de la ingestión de datos.

Migrar usuarios al nuevo modelo de usuario

Si su usuario está en nuestro modelo de usuario original, es posible que tenga la posibilidad de migrar su usuario.