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Gerenciar KPIs personalizados

visualização

Ainda estamos trabalhando nesse recurso, mas adoraríamos que você experimentasse!

Atualmente, esse recurso é fornecido como parte de um programa de visualização de acordo com nossas políticas de pré-lançamento.

KPIs personalizados permitem definir e monitorar métricas específicas de negócios no nível da carga de trabalho, conectando o desempenho técnico aos resultados de negócios. Disponível exclusivamente para Cargas de trabalho inteligentes, os KPIs fornecem visibilidade das métricas que mais importam para o seu negócio.

KPIs padrão

Ao criar uma workload inteligente, a New Relic fornece automaticamente os dois KPIs padrão a seguir focados na sua transação focal. Estes KPIs são ineditáveis, mas podem ser ocultados se não forem necessários:

Latência P99 da carga de trabalho

O tempo máximo que os 99% das execuções mais rápidas da transação focal levaram para serem concluídas. Apenas 1% das requisições foram mais lentas que este valor. Este KPI monitora a latência de cauda e ajuda a evitar a frustração do usuário, garantindo que, mesmo durante picos de carga ou picos de processamento em segundo plano, a carga de trabalho não sofra com gargalos significativos.

Taxa de sucesso da carga de trabalho

A porcentagem de execuções bem-sucedidas da transação focal, calculada como o número de requisições bem-sucedidas dividido pelo número total de requisições.

Adicionar um KPI

Você pode adicionar KPIs à sua carga de trabalho inteligente de duas maneiras: criar KPIs personalizados ou adicionar KPIs existentes de outras cargas de trabalho.

Criar um KPI personalizado

Crie novos KPIs para acompanhar as métricas mais importantes para o seu negócio:

  1. Abra a página de resumo da carga de trabalho inteligente.

  2. Clique em Add new KPI Você pode criar um novo KPI escrevendo uma consulta NRQL para definir uma métrica personalizada ou usar um KPI existente de outras cargas de trabalho.

  3. Para criar um KPI personalizado:

    • Name: Dê um nome descritivo e amigável para o negócio
    • NRQL query: Escreva uma consulta que calcule a métrica
    • Group (opcional): Organize os KPIs por área funcional (ex.: "Desempenho", "Métricas de Negócios")
    • Category (opcional): Classifique ainda mais os KPIs (por exemplo, "Latência", "Vazão", "Receita")
  4. Clique em Preview para verificar se a consulta retorna os resultados esperados

  5. Clique Save

Importante

Você pode exibir um máximo de 3 KPIs na página de resumo por vez. Este limite garante que o resumo permaneça focado e legível.

Visualizar e monitorar KPIs

Após adicionar KPIs, até 3 podem ser exibidos na sua página de resumo da carga de trabalho como blocos. Cada bloco de KPI exibe:

  • Valor atual: Medição de KPI em tempo real
  • Indicador de tendência: Visual que mostra se a métrica está melhorando ou piorando
  • Gráfico de série temporal: Desempenho histórico no intervalo de tempo selecionado
  • Detecção de anomalias: Destaca quando os KPIs se desviam dos padrões normais

O limite de 3 KPIs garante que sua página de resumo permaneça focada e fácil de ler. Use a página Manage KPIs para visualizar o catálogo completo de todos os KPIs disponíveis para sua carga de trabalho.

Criar alertas de KPI

Alertar sobre KPIs para notificar as equipes quando métricas críticas para o negócio desviarem das metas:

  1. Clique no KPI sobre o qual você deseja criar um alerta

  2. Selecione Create alert condition

  3. Configure o alerta:

    • Threshold type: Acima ou abaixo do valor alvo
    • Threshold value: Valor numérico que aciona o alerta
    • Duration: Quanto tempo o limite deve ser violado antes de alertar
    • Notification channels: Para onde enviar alertas (Slack, PagerDuty, e-mail, etc.)
  4. Dê um nome descritivo ao alerta

  5. Salvar a condição de alerta

Editar ou excluir KPIs

A página Manage KPIs fornece um local central para criar, editar, excluir e visualizar todos os KPIs para sua carga de trabalho inteligente:

Screenshot showing KPI management interface with KPI table and configuration options

Manage KPIs: Visualize, edite e configure seus KPIs de carga de trabalho na página Gerenciar KPIs.

Editar um KPI

Modifique os detalhes do KPI conforme suas metas de negócios evoluem:

  1. Acesse Manage KPIs em sua carga de trabalho inteligente

  2. Encontre o KPI que você deseja modificar

  3. Clique em ao lado do nome do KPI

  4. Selecione Edit

  5. Atualize qualquer um dos seguintes:

    • NRQL query: Modifique a lógica da consulta
    • Name: Altere o nome de exibição do KPI
    • Group: Atualize o agrupamento funcional
    • Category: Ajuste a classificação
  6. Clique em Preview para validar as alterações

  7. Clique Save

Dica

KPIs padrão (Taxa de sucesso da carga de trabalho e Latência P99 da carga de trabalho) não podem ser editados, mas você pode ocultá-los da página de resumo se não atenderem às suas necessidades.

Excluir um KPI

Remova permanentemente KPIs que não são mais relevantes:

  1. Vá para Manage KPIs
  2. Localize o KPI para remover
  3. Clique em ao lado do nome do KPI
  4. Selecione Delete
  5. Confirmar exclusão

Cuidado

Excluindo um KPI:

  • Remove permanentemente do catálogo

  • Remove quaisquer alertas associados

  • Não pode ser desfeito

    Considere exportar as configurações de alerta antes de excluir KPIs que você possa recriar mais tarde.

Ocultar KPIs padrão

Se os KPIs padrão não estiverem alinhados com suas necessidades de monitoramento:

  1. Acesse a página de resumo da sua carga de trabalho
  2. Localize o bloco de KPI padrão
  3. Clique em
  4. Selecione Hide from summary

KPIs ocultos permanecem no catálogo e podem ser exibidos novamente mais tarde.

Próximos passos

Aprimore seu monitoramento inteligente de carga de trabalho:

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