Obrigado pelo seu interesse em se tornar um parceiro da New Relic. Esperamos fornecer aos seus clientes um monitoramento de desempenho de aplicativos (APM) poderoso e fácil de usar.
Este guia explica como agrupar os serviços da New Relic com os seus. Um pacote eficaz inclui tarefas técnicas (como provisionamento de agentes e integração de console), bem como atividades de marketing e promocionais (como criação de marca e reconhecimento).
Processo
Para obter uma integração completa e produtiva com o New Relic você precisará:
What | How |
|---|---|
Integre seu console de usuário ao New Relic. | Atualize seu portal do usuário para criar automaticamente contas New Relic e disponibilizá-las aos seus clientes de uma forma conveniente, atraente e de marca conjunta. |
Provisione o agente New Relic. | Para que seus clientes se beneficiem do New Relic, eles precisarão do nosso agente de monitoramento instalado em seus aplicativos. Atualize seus sistemas de provisionamento para instalar o New Relic automaticamente. |
Gerar consciência. | Integre e implante recursos New Relic para exibir dados de relatórios de aplicativos de amostra aos clientes. |
Estabelecer processos de engenharia de suporte e sustentação. | Combine um processo para coordenação de suporte e atualização do software New Relic. Configure a comunicação. |
Tip: Descobrimos que os parceiros normalmente concluem a integração com uma ou duas semanas de esforço para desenvolvedores. Para obter mais informações, consulte Tarefas típicas de componentes.
Processo acelerado
Onde as circunstâncias e/ou a proximidade permitirem, descobrimos que levar seus desenvolvedores aos escritórios da New Relic em São Francisco pode acelerar drasticamente o desenvolvimento de sua integração. New RelicNos escritórios da seus desenvolvedores trabalharão próximos à equipe de engenharia responsável pelo desenvolvimento e manutenção da New Relic da API.
Questões de desenvolvimento que, em outras circunstâncias, exigiriam horas ou dias para serem resolvidas podem ser resolvidas em minutos. Normalmente, o tempo de desenvolvimento de uma integração pode ser reduzido pela metade. Caso você opte por essa opção, fale com seu contato técnico da New Relic.
Tarefas típicas de componentes
A lista de verificação para criar uma integração bem-sucedida varia de acordo com cada parceiro e circunstâncias específicas. Como guia geral, aqui está um esboço típico dos componentes e uma sequência aproximada de tarefas envolvidas na criação de uma integração com o New Relic.
Done | Component tasks of a typical partner integration |
|---|---|
Finalizar relacionamento comercial. | |
Faça uma teleconferência introdutória ou reunião para a equipe técnica.
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Planeje o provisionamento de conta e agente.
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Configure parcerias de teste e contas no servidor de preparação da New Relic. | |
Planeje o co-branding.
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Impulsione a adoção através da criação de consciência.
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Teste a integração na preparação. | |
Estabeleça parceria no servidor de produção da New Relic.
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Estabeleça um plano de suporte.
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Prepare-se para o lançamento.
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