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New Relic endpointOTLP Relic

OpenTelemetry Protocol, ou OTLP abreviadamente, é um protocolo de entrega de dados de telemetria de uso geral projetado para o projeto OpenTelemetry. Cada SDK da linguagem OpenTelemetry fornece exportadores OTLP, e o coletor OpenTelemetry possui receptores e exportadores OTLP. Além disso, várias ferramentas fora do projeto OpenTelemetry adicionaram suporte para exportação OTLP.

A New Relic oferece suporte à ingestão OTLP nativa e a recomenda como o método preferido para enviar dados OpenTelemetry para a plataforma New Relic. Este documento se aprofunda no suporte OTLP da New Relic, incluindo requisitos e recomendações de configuração.

Antes de você começar

Configuração: endpoint, porta e protocolo OTLP

Nível de exigência: Required

Para configurar o envio de dados OTLP para New Relic, você deve configurar seu exportador OTLP para usar o endpoint e a porta relevantes da tabela abaixo com base em seu ambiente.

O mecanismo para configurar o endpoint varia, mas os SDKs da linguagem OpenTelemetry geralmente suportam a configuração da variável de ambiente OTEL_EXPORTER_OTLP_ENDPOINT=<INSERT_ENDPOINT> (consulte a documentação do OpenTelemetry para obter mais informações).

Além disso, você deve configurar seu exportador OTLP para usar a versão binária protobuf OTLP/HTTP do protocolo, se disponível. Embora o New Relic suporte todas as versões do OTLP, o protobuf binário OTLP/HTTP provou ser mais robusto que o gRPC sem qualquer redução aparente no desempenho.

O mecanismo para configurar o endpoint varia, mas os SDKs da linguagem OpenTelemetry geralmente suportam a configuração da variável de ambiente OTEL_EXPORTER_OTLP_PROTOCOL=http/protobuf (consulte a documentação do OpenTelemetry para obter mais informações).

Se você estiver usando um coletor, recomendamos usar otlphttpexporter.

Ambiente

gRPC

HTTP

Endpoint

Portas suportadas

OTLP dos EUA

https://otlp.nr-data.net

443, 4317, 4318

OTLP da UE

https://otlp.eu01.nr-data.net

443, 4317, 4318

OTLP FedRAMP dos EUA
(Consulte conformidade com FedRAMP para obter mais informações)

https://gov-otlp.nr-data.net

443, 4317, 4318

Rastreamento infinito
(Veja as práticas recomendadas para detalhes do endpoint)

https://{trace-observer}

443

Configuração: criptografia TLS

Nível de exigência: Required

Para enviar dados OTLP para New Relic, você deve configurar seu exportador OTLP para usar TLS 1.2 (consulte Criptografia TLS para obter mais informações). Geralmente, os exportadores SDK e coletores atendem a esse requisito por padrão.

Embora muitos exportadores OTLP infiram configurações de TLS do esquema de endpoint https , alguns exportadores gRPC podem exigir que você ative explicitamente o TLS. O mecanismo para configurar o gRPC TLS varia, mas os SDKs da linguagem OpenTelemetry geralmente suportam a configuração da variável de ambiente OTEL_EXPORTER_OTLP_INSECURE=false (consulte a documentação do OpenTelemetry para obter mais informações).

Configuração: Configurando a chave da API

Nível de exigência: Required

Para enviar dados OTLP para o New Relic, você deve configurar seu exportador OTLP para incluir um cabeçalho chamado api-key com o valor definido para sua chave de licença. Não fazer isso resultará em erros de autenticação.

O mecanismo para configurar cabeçalhos varia, mas os SDKs da linguagem OpenTelemetry geralmente suportam a configuração da variável de ambiente OTEL_EXPORTER_OTLP_HEADERS=api-key=<INSERT_LICENSE_KEY> (consulte a documentação do OpenTelemetry para obter mais informações).

Configuração: limites de atributo

Nível de exigência: Required

Para enviar dados OTLP para New Relic, você deve configurar sua fonte de telemetria para estar em conformidade com os limites de atributo New Relic . Não fazer isso pode resultar em evento NrIntegrationError durante a validação de dados assíncrono.

Os limites de atributo são os seguintes:

  • Comprimento máximo do nome do atributo: 255 caracteres
  • Comprimento máximo do valor do atributo: 4.095 caracteres
  • Tamanho máximo do valor da matriz atributo: 64 entradas

Consulte limites de atributo métrico e limites de atributo de evento para outros limites.

O mecanismo para configurar limites de atributo varia, mas os SDKs da linguagem OpenTelemetry geralmente suportam a configuração das variáveis de ambiente OTEL_ATTRIBUTE_VALUE_LENGTH_LIMIT=4095 e OTEL_ATTRIBUTE_COUNT_LIMIT=64 (consulte a documentaçãoOpenTelemetry para obter mais informações).

Se estiver usando o coletor, o processador de transformação pode ser configurado para truncar o atributo aos limites New Relic .

Notas:

  • Os atributos de recursos estão sujeitos a limites de atributos, mas não há variáveis de ambiente padrão para limitá-los. Se um atributo de recurso estiver acima do limite permitido, considere truncar usando o processador de transformação do coletor ou substituir o atributo de recurso por outro valor.
  • Não existe um mecanismo padrão para limitar nomes de atributos. Contudo, a instrumentação geralmente não produz nomes de atributos que excedam os limites New Relic . Se você encontrar limites de comprimento de nome, remova o atributo usando o coletor.

Configuração: lote de carga útil, compactação e limites de taxa

Nível de exigência: Required

Para enviar dados OTLP para o New Relic, sua carga deve ser menor que o tamanho máximo de carga de 1 MB (10 ^ 6 bytes). Cargas maiores serão rejeitadas com um código de status de erro. Cargas maiores também podem falhar na exportação com um tempo limite antes que um código de status de erro seja retornado.

Além disso, a New Relic impõe limites de taxas. Quando o limite de taxa for excedido, as solicitações serão rejeitadas com um código de status de erro.

Para evitar limites de tamanho de carga útil e limites de taxa, você deve configurar seu exportador OTLP para usar um tamanho de lote apropriado que faça com que os dados sejam exportados em um intervalo apropriado.

O mecanismo para configurar o lote irá variar. Os SDKs do OpenTelemetry geralmente suportam a configuração das seguintes variáveis de ambiente (consulte a documentação do OpenTelemetry para obter mais informações):

  • OTEL_BSP_* para vãos
  • OTEL_METRIC_EXPORT_* para métrica
  • OTEL_BLRP_* para logs

Se estiver usando o coletor, o processador de lote controla o tamanho do lote.

Além disso, você deve ativar a compactação para reduzir o tamanho da carga útil e limitar a probabilidade de encontrar limites de tamanho da carga útil. New Relic oferece suporte à compactação gzip e zstd . A compactação zstd tem desempenho superior e é recomendada se o seu exportador oferecer suporte. Consulte a comparação de compactação para obter mais detalhes sobre informações de benchmark.

O mecanismo para configurar o endpoint varia, mas os SDKs da linguagem OpenTelemetry geralmente suportam a configuração da variável de ambiente OTEL_EXPORTER_OTLP_COMPRESSION=gzip (consulte a documentação do OpenTelemetry para obter mais informações).

Se estiver usando o coletor, gzip é a compactação padrão, mas zstd pode ser configurado opcionalmente.

Configuração: tentar novamente

Nível de exigência: Recommended

Para enviar dados OTLP para o New Relic, você deve configurar seu exportador OTLP para tentar novamente quando ocorrerem erros transitórios. A Internet não é confiável e não tentar novamente aumenta a probabilidade de perda de dados.

O mecanismo para configurar a nova tentativa irá variar. Alguns SDKs OpenTelemetry podem ter variáveis de ambiente específicas de linguagem (por exemplo, java suporta a configuração OTEL_EXPERIMENTAL_EXPORTER_OTLP_RETRY_ENABLED=true), mas não há nenhum mecanismo geral. A configuração programática pode ser necessária.

Se estiver usando o coletor, otlphttpexporter e otlpexporter tentarão novamente por padrão. Consulte exporterhelper para obter mais detalhes.

Configuração: temporalidade de agregação métrica

Nível de exigência: Recommended

Para enviar dados métricos OTLP para New Relic, você deve configurar seu exportador métrico OTLP para preferir a temporalidade de agregação delta. Embora New Relic suporte a temporalidade de agregação cumulativa, o New Relic métrica arquitetura é geralmente um sistema delta métrico. Usar a configuração cumulativa padrão geralmente incorrerá em mais uso de memória dos SDKs e resultará em uma alta ingestão de dados.

O mecanismo para configurar o endpoint varia, mas os SDKs da linguagem OpenTelemetry geralmente suportam a configuração da variável de ambiente OTEL_EXPORTER_OTLP_METRICS_TEMPORALITY_PREFERENCE=delta (consulte a documentação do OpenTelemetry para obter mais informações). Se definir manualmente a temporalidade, configure por tipo de instrumento da seguinte forma:

  • Counter, Asynchronous Counter, Histogram: Delta
  • UpDownCounter, Asynchronous UpDownCounter, Gauge, Asynchronous Gauge: Cumulative

A temporalidade cumulativa é usada para instrumentos que mapeiam os tipos de medidores New Relic e que geralmente são analisados usando o valor cumulativo.

Configuração: agregação de mistogram métrica

Nível de exigência: Recommended

Para enviar dados métricos OTLP para New Relic, você deve configurar seu exportador métrico OTLP para agregar medidas do histograma instrumento ao histograma exponencial. Em contraste com os intervalos estáticos usados com o histograma de intervalo explícito padrão, o histograma exponencial ajusta automaticamente seus intervalos para refletir o intervalo de medições registradas. Além disso, eles usam uma representação altamente compactada para enviar pela rede. O histograma exponencial fornece dados de distribuição mais úteis na plataforma New Relic .

O mecanismo para configurar o endpoint varia, mas os SDKs da linguagem OpenTelemetry geralmente suportam a configuração da variável de ambiente OTEL_EXPORTER_OTLP_METRICS_DEFAULT_HISTOGRAM_AGGREGATION=base2_exponential_bucket_histogram (consulte a documentação do OpenTelemetry para obter mais informações).

Versão do protocolo OTLP

New Relic usa versão OTLP v0.18.0. Versões posteriores são suportadas, mas novos recursos ainda não foram implementados. Recursos experimentais que não estão mais disponíveis na versão 0.18.0 não são suportados.

Carga de resposta OTLP

Observe os seguintes detalhes sobre New Relic a endpoint carga de resposta OTLP da :

  • As respostas bem-sucedidas do New Relic não têm corpo de resposta, em vez de uma resposta codificada em Protobuf com base no tipo de dados.
  • A New Relic responde após a validação da autenticação, tamanho da carga útil e limitação de taxa. A validação do conteúdo da carga ocorre de forma assíncrona. Portanto, New Relic pode retornar códigos de status de sucesso apesar da ingestão de dados falhar e resultar no evento NrIntegrationError .
  • As respostas de falha do New Relic não incluem Status.message ou Status.details.
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