Página de transação: Encontre problemas específicos de desempenho

A página Transactions do APM ajuda a identificar transações que podem ser boas candidatas para ajustar problemas de desempenho ou resolver erros. Esta página lista a transação Requests do aplicativo selecionado, as vinte principais transações por porcentagem do tempo transcorrido e as taxas de transferência relevantes (solicitações por minuto ou rpm).

Para transações fora da web (como processamento de mensagens, tarefas em segundo plano e outros processos e jobs que não tratam de solicitações da web), esta página mostra gráficos de uso de CPU e memória.

Tipos de transação

Dependendo do aplicativo selecionado, a página Transactions pode incluir um menu suspenso que você pode usar para selecionar os tipos de transação disponíveis. A New Relic mede o tempo de processamento por tipo de solicitação (transação da web ou transação fora da web). Isso pode incluir:

• Web:

  Solicitações do servidor de aplicativos

• Non-web:

  Outras solicitações (operações, tarefas em segundo plano, etc.)

A página Transactions também pode incluir links para trace da transação e transação principal. Os tipos de informações disponíveis dependerão do aplicativo selecionado e do tipo de solicitação (web ou não).

Tempo transcorrido

Tempo transcorrido mede "tempo real decorrido" durante uma transação específica. Por exemplo, digamos que você seja um engenheiro responsável por gerenciar a experiência de checkout em um site de comércio eletrônico. Você gostaria de saber quanto tempo leva para um cliente adicionar um item ao carrinho. A transação demorou 15 segundos para ser concluída, mas um minuto no mundo real ou no “relógio de parede” para os clientes. Essa discrepância de tempo pode ocorrer porque a função teve que esperar por chamadas de rede ou outras entradas e saídas, e esse tempo de espera não é considerado no tempo de transação do sistema. New Relic usa o tempo transcorrido para todas as transações e depois soma esse valor em todas as transações.

No exemplo acima, imagine que quando um cliente adiciona um item ao carrinho, o anfitrião tem que fazer duas solicitações para concluir este trabalho. Uma destas funções pode demorar 3 segundos para ser concluída e a outra 2 segundos, mas por ocorrerem simultaneamente, os clientes tiveram que esperar apenas 3 segundos. Devido a esse trabalho paralelo, você poderá ver porcentagens acima de 100. Por exemplo, 100% indicaria que o tempo de execução em todas as transações selecionadas é igual ao tempo gasto ao registrar o tempo transcorrido.

Ver transação

Para visualizar informações sobre as solicitações de transação do seu aplicativo:

1. Faça um dos seguintes:

   • Vá para

     one.newrelic.com > All capabilities > APM & services > (select an app) > Monitor > Transactions

     .

   • Vá para

     one.newrelic.com > All capabilities > APM & Services > (select an app) > Monitor > Transactions

     .

2. Se aplicável: Para alterar quais tipos de transação disponíveis aparecem, selecione

   Type

   .

3. Selecione a ordem de classificação ou mantenha o padrão.

4. Selecione o tipo de visualização como gráfico (padrão), histograma ou percentil, se disponível.

5. Para visualizar detalhes adicionais, use qualquer uma das funções de detalhamento da transação.

6. Para adicionar um gráfico a um dashboard, passe o mouse sobre o gráfico e selecione o link

   Add to a dashboard

   que aparece abaixo dele.

Se o fundo de um gráfico for vermelho claro, isso indica um período de tempo em que o limiteCritical de uma condição do alerta foi violado. Para visualizar os detalhes do incidente em alertas, clique no gráfico.

Para obter mais informações, consulte a documentação sobre como gerenciar seu painel.

Use funções de detalhamento

Use qualquer uma das funções padrão de interface do usuário do New Relic para detalhar informações detalhadas. A página Transactions possui funções adicionais de detalhamento.

Alterar o tipo de transação exibido

Se o dropdown Type aparecer acima da lista de transações, você poderá selecionar sua opção de tipo de transação. Os tipos disponíveis dependem da transação que seu aplicativo utiliza.

Selecione o tipo de medição de desempenho (Classificar)

O dropdown Sort acima da lista de transações permite analisar a transação de acordo com diferentes medidas. Isso ajuda a identificar bons candidatos para ajuste de desempenho ou correção de erros.

Você pode classificar por:

Sort option	Comments
Mais demorado (padrão)	Maior porcentagem do tempo total usado do aplicativo. São as medidas de transação que consumiram mais tempo no total. Isso é calculado multiplicando o número de vezes que a transação é chamada pelo tempo que a transação levou para ser concluída. Uma transação pode ser curta, mas se for chamada com frequência, aparecerá no topo desta classificação.
Tempo mais lento médio de resposta	Transação individual mais lenta para o período, conforme média. Isso mede os tipos de transação mais lentos. Uma transação poderia ser acionada apenas algumas vezes, mas se for uma das transações mais demoradas para ser concluída, apareceria no topo deste ranking.
Apdex mais insatisfatório	transação com os maiores percentuais de níveis de insatisfação do usuário para o tempo de resposta de seus aplicativos e serviços web (Apdex). O nível de insatisfação é a diferença entre uma pontuação Apdex perfeita (1,0) e a pontuação apdex_t ("tolerável") do seu aplicativo, com base nas configurações do Apdex. As transações que apresentam os maiores (piores) percentuais aparecem no topo deste ranking.
Taxas de transferência mais altas	Mede o valor das taxas de transferência, em solicitações de operação por minuto ou rpm. (Para taxas de transferência da web, as solicitações por minuto às vezes são chamadas de páginas por minuto ou ppm.) As transações que apresentam o maior número de solicitações por minuto aparecem no topo deste ranking.

Dica

Dependendo do tipo de transação escolhido, diferentes opções de classificação podem estar disponíveis.

Passe o mouse sobre as informações resumidas sobre uma transação

Para visualizar rapidamente as principais informações sobre a transação, passe o mouse sobre seu nome na lista.

Selecione informações detalhadas sobre uma transação

Para visualizar informações detalhadas, selecione uma transação na lista e selecione App performance ou Historical performance. Você também pode visualizar o rastreamento da transação.

Visualize dados de transação em diferentes formatos visuais

O gráfico Top 20 transactions da página Transaction e a janela App performance de uma transação selecionada incluem opções para visualizar dados como:

• Gráfico

• Histograma

• Percentil

  Além disso, na tabela Breakdown de uma transação selecionada, você pode selecionar o link para mostrar ou ocultar todos os segmentos dos dados detalhados.

Mostrar dados de solicitação do browser correspondentes

Para visualizar as informações do browser, você deve instalar o agente browser. Em seguida, para visualizar os dados de solicitação do browser correspondentes, use uma destas opções:

• Selecione o link

  Browser drill-down

  , se disponível.

• Vá para

  one.newrelic.com > All capabilities > Browser > (select an app) > Page views

  .

Identifique segmentos de transação com altas contagens de chamadas ou tempo

No Breakdown table de uma transação, a coluna Avg calls (per txn) pode incluir valores de segmento coloridos. Indicam segmentos instrumentados que ultrapassaram o limite.

• Amarelo: O tempo do segmento é superior a 10% do tempo total de transação e a contagem de chamadas é superior a 10.

• Vermelho: O tempo do segmento é superior a 10% do tempo total de transação e a contagem de chamadas é superior a 20.

Funções adicionais

Aqui estão algumas funções adicionais para a transação selecionada da página Transactions .