Uma política é um grupo de uma ou mais condições. Este documento explica como criar uma política e como visualizar as políticas existentes. Você também pode usar a API NerdGraph (nosso GraphQL) ou a API REST.
Para obter uma explicação de como as políticas interagem e se relacionam com a condição do alerta, fluxo de trabalho e outros componentes, consulte conceitos e fluxo de trabalho.
Práticas recomendadas para nomear e organizar políticas
As políticas do New Relic ajudam a organizar a condição do alerta em unidades coerentes e gerenciáveis. Além da categorização, eles proporcionam algum controle sobre a correlação de incidentes e a divulgação de notificações sobre possíveis problemas.
Recomendamos três padrões organizacionais comuns para estruturar políticas de alertas e condições:
Policies organized by... | Comments |
|---|---|
Arquitetura | O destino ou os recursos da sua organização podem ter diferentes pessoas responsáveis pelo seu bem-estar. Os segmentos comuns podem incluir o tipo environment (produção, preparação, integração, desenvolvimento) ou o tipo target or resource (código do servidor de aplicativos, código do lado do cliente, banco de dados, hosts, etc.). Para facilitar a identificação desses tipos de políticas, você pode dar nomes a elas com base na sua arquitetura. Por exemplo:
|
Equipes | Equipes específicas podem ser responsáveis por partes da sua arquitetura. Por exemplo, você pode querer nomear a política deles |
Indivíduos | As políticas estabelecidas para indivíduos específicos podem ser úteis quando eles desejam ficar de olho pessoalmente em um determinado recurso ou métrica. Isso lhes dá a liberdade de adicionar e remover condições, bem como ajustar limites sempre que desejarem, sem ter que comunicar essas alterações a outras pessoas. Para facilitar a identificação dessas políticas, você pode incluir o nome da pessoa; por exemplo, |
Crie uma política de alertas
A política de alertas aplica-se apenas a uma conta. Se sua organização New Relic tiver diversas contas, você deverá criar políticas de alertas para cada conta.
- Acesse one.newrelic.com > Alerts > Alert Policies.
- Na página da lista de políticas, clique em New alert policy.
- Digite um nome significativo para a política (máximo de 64 caracteres).
- Selecione a preferência do problema.
- Selecione Create & close para criar sua política ou Set up notifications para conectar sua política a um fluxo de trabalho. Quando houver um novo problema ou atualização de um problema, você receberá uma notificação em serviços como PagerDuty ou Slack.
Você pode continuar a partir daqui para definir as condições e configurar a notificação usando fluxo de trabalho. Se você decidir continuar mais tarde, selecione o nome da política no índice Alert policies .
Alterar o nome de uma política
Para sua comodidade, permitimos que você use o mesmo nome para diferentes políticas, condições e canais de notificação. Se quiser usar nomes exclusivos, revise ou pesquise o índice antes de adicionar ou alterar um nome.
Para renomear uma política existente:
- Acesse one.newrelic.com > Alerts > Alert Policies e clique em uma política na lista.
- Clique na guia da política settings para editá-la, digite um nome significativo para a política (máximo de 64 caracteres) e clique em Save.
Alerta atualiza automaticamente qualquer uma das condições da apólice.
Ver políticas existentes
O índice de políticas lista as políticas em ordem alfabética. Para visualizar ou pesquisar políticas existentes:
- Acesse one.newrelic.com > Alerts > Alert Policies.
- Use a caixa de pesquisa, classifique qualquer coluna ou role a lista.
- Para visualizar informações detalhadas, clique no nome de uma política.
Dica
Para visualizar informações de política e condição de uma entidade específica, selecione a página Settings > Alert conditions na interface do produto da entidade.
Referência rápida de manutenção de políticas
Depois de criar uma política, você poderá:
- Adicione mais condições à política.
- Edite os nomes, destino ou limite das condições.
- Desative as condições.
- Conecte-se à notificação usando fluxo de trabalho.
- Renomeie ou exclua a política.
Aqui está uma referência rápida que também inclui links para informações e procedimentos mais detalhados para manter suas políticas.
