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데이터 수집 중이지만 Explorer에 항목 없음

문제

프로필이 있지만 탐색기 메뉴에 추가된 엔터티가 없는 새로운 유형의 장치가 있습니다.

이는 기기에 수집할 측정항목을 알려주는 SNMP 프로필ktranslate 있지만 New Relic에서 해당 측정항목 모음을 표시하는 방법에 대한 새 항목 정의 가 아직 진행 중인 경우에 발생합니다.

솔루션

새 엔티티 유형을 생성할 때 New Relic 엔지니어는 프로필에서 들어오는 데이터를 검토해야 합니다. 그런 다음 원시 데이터를 이 엔터티 유형에 대한 골든 메트릭과 같은 정보가 포함된 정의로 변환하고 엔터티 대시보드를 만듭니다. 이는 시간이 걸릴 수 있으며 때로는 프로필 요청을 제출한 사용자와 대화하여 엔터티 정의가 요구 사항에 맞는지 확인해야 합니다.

엔터티 정의가 완료되면 새 엔터티가 계정에 자동으로 표시되고 해당 장치에 대해 이전에 수집된 모든 데이터가 포함됩니다.

프로세스의 이 부분을 확인하는 가장 간단한 방법은 다음과 유사한 NRQL 쿼리를 수행하는 것입니다.

SELECT latest(instrumentation.name) as Profile, latest(provider), latest(entity.type) as EntityType FROM Metric WHERE instrumentation.name not in ('heartbeat','ktranslate') AND device_name = 'myDevice'

각 프로필에서 엔티티 합성이 사용하는 속성 공급자를 정의하기 때문에 어떤 SNMP 프로필이 장치와 연결되어 있는지 확인할 수 있습니다. entity.type 은 정의가 완료될 때까지 비어 있으며 해당 정의가 활성화된 후 즉시 채워집니다.

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