문제
인프라 에이전트에서 New Relic 엔드포인트에 연결하는 데 네트워크 문제가 발생했습니다. Collector endpoint not reachable 또는 Timeout exceeded while awaiting headers 과 같은 연결 오류가 에이전트 로그에 나타납니다.
해결책
New Relic 인프라 에이전트 엔드포인트가 설치된 호스트에서 연결할 수 있는지 확인합니다. 아래 지침에 따라 환경의 네트워크 설정에 문제가 없는지 확인하세요.
NRDiag로 문제 해결
New Relic 진단 도구 NRDiag 는 네트워크 문제를 자동으로 감지하는 데에도 사용할 수 있는 유틸리티입니다. 인프라 에이전트 연결 테스트를 실행하려면 다음 단계를 따르세요.
시작 단계에 따라 호스트에
NRDiag를) 설치하세요.인프라 에이전트 연결 테스트를 실행합니다.
bash$./nrdiag -t Infra/Agent/Connect결과를 검증하면 예상되는 출력은 아래 보고서와 같아야 합니다.
bash$Check Results$-------------------------------------------------$Info Base/Env/CollectEnvVars [Gathered Environment variables of current shell.]$Success Base/Config/Collect$Success Base/Config/Validate$Success Base/Config/LicenseKey$Success Base/Config/ValidateLicenseKey$Success Infra/Config/Agent$Success Infra/Agent/Connect$3 results not shown: 3 None$See nrdiag-output.json for full results.nrdiag Connect작업 결과는stdout에 표시되며nrdiag_output.zip파일로도 수집되어야 합니다.
추가 리소스
자세한 내용은 인프라 에이전트 Github 저장소 의 기술 문서를 참조하세요.