잘못된 데이터 보고됨

문제

에이전트가 작동 중이지만 인프라 모니터링 UI 는 인프라 에이전트에서 수집된 일부 이벤트, 메트릭 또는 속성에 대해 예기치 않은 데이터를 표시합니다.

문제점 해결

인프라 에이전트에는 복잡한 시나리오의 문제를 해결하고 예상 데이터가 예상대로 호스트를 떠나는지 확인하기 위해 주문형으로 활성화할 수 있는 추적 수준 로그가 포함되어 있습니다. 이 설정은 많은 데이터를 매우 빠르게 생성하므로 문제 해결을 위해 일시적으로만 활성화하는 것이 좋습니다.

1. newrelic-infra.yml 구성 파일을 편집하고 필요한 플래그를 추가하여 로그를 활성화합니다. 예를 들어 기본 로그 파일 경로에서 모든 추적 로그를 활성화하려면 다음을 수행합니다.

   log:
       level: trace

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Infrastructure Agent 버전 1.26.0 이상에는 다른 로깅 구성이 필요합니다.

verbose: 1
  trace: 
    # v3.submission enables detailed logging for events, examples: SystemSample, NetworkSample, etc.
    - v3.submission
    # dm.submission enables detailed logging for integrations using Dimensional Metric format. 
    - dm.submission

2. 초기화 시스템을 사용하여 에이전트 서비스를 다시 시작합니다.

   SystemD로 에이전트 다시 시작

   CentOS 7, Debian 8, RHEL 7 및 Ubuntu 15.04 이상에서 SystemD 명령 사용:

   sudo systemctl restart newrelic-infra

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   System V로 에이전트 다시 시작

   Debian 7에서 System V 명령 사용:

   sudo /etc/init.d/newrelic-infra restart

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   Upstart로 에이전트 다시 시작

   Amazon Linux, CentOS 6, RHEL 6 및 Ubuntu 14.10 이하에서 Upstart 명령을 사용합니다.

   sudo initctl restart newrelic-infra

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   Windows에서 에이전트 다시 시작

   net stop newrelic-infra
   net start newrelic-infra

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3. Telemetry Data Platform으로 전송되는 데이터를 확인하기 위해 새 추적 로그 라인을 식별합니다.

v3.submission이 활성화된 경우의 로그 예:

time="2021-12-28T09:27:28Z" level=debug msg="Sending events to metrics-ingest." component=MetricsIngestSender key=... numEvents=3 postCount=1 timestamps="[2021-01-01 09:27:28 +0000 UTC]"
time="2021-12-28T09:27:28Z" level=debug msg="Preparing metrics post." component=MetricsIngestSender postCount=1
time="2021-12-28T09:27:28Z" level=trace msg="[{\"EntityID\":111,\"IsAgent\":true,\"Events\":[{\"eventType\":\"SystemSample\",\"timestamp\":1640683648,\"entityKey\":\"...\",\"cpuPercent\":0.2004008016032026, ...}]" feature=v3.submission
time="2021-12-28T09:27:29Z" level=debug msg="Metrics post succeeded." component=MetricsIngestSender postCount=1