잘못된 데이터 보고됨

문제

에이전트가 작동 중이지만 인프라 모니터링 UI에 인프라 에이전트에서 수집된 일부 이벤트, 메트릭 또는 속성에 대한 예기치 않은 데이터가 표시됩니다.

문제점 해결

인프라 에이전트에는 복잡한 시나리오의 문제를 해결하고 예상 데이터가 예상대로 호스트를 떠나는지 확인하기 위해 주문형으로 활성화할 수 있는 추적 수준 로그가 포함되어 있습니다. 이 설정은 많은 데이터를 매우 빠르게 생성하므로 문제 해결을 위해 일시적으로만 활성화하는 것이 좋습니다.

1. newrelic-infra.yml 구성 파일을 편집하고 필요한 플래그를 추가하여 로그를 활성화합니다. 예를 들어 기본 로그 파일 경로에서 모든 추적 로그를 활성화하려면 다음을 수행합니다.

   log:
       level: trace

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Infrastructure Agent 버전 1.26.0 이상에는 다른 로깅 구성이 필요합니다.

verbose: 1
  trace: 
    # v3.submission enables detailed logging for events, examples: SystemSample, NetworkSample, etc.
    - v3.submission
    # dm.submission enables detailed logging for integrations using Dimensional Metric format. 
    - dm.submission

2. 초기화 시스템을 사용하여 에이전트 서비스를 다시 시작합니다.

   SystemD로 에이전트 다시 시작

   CentOS 7, Debian 8, RHEL 7 및 Ubuntu 15.04 이상에서 SystemD 명령 사용:

   sudo systemctl restart newrelic-infra

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   System V로 에이전트 다시 시작

   Debian 7에서 System V 명령 사용:

   sudo /etc/init.d/newrelic-infra restart

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   Upstart로 에이전트 다시 시작

   Amazon Linux, CentOS 6, RHEL 6 및 Ubuntu 14.10 이하에서 Upstart 명령을 사용합니다.

   sudo initctl restart newrelic-infra

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   Windows에서 에이전트 다시 시작

   net stop newrelic-infra
   net start newrelic-infra

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3. Telemetry Data Platform으로 전송되는 데이터를 확인하기 위해 새 추적 로그 라인을 식별합니다.

v3.submission이 활성화된 경우의 로그 예:

time="2021-12-28T09:27:28Z" level=debug msg="Sending events to metrics-ingest." component=MetricsIngestSender key=... numEvents=3 postCount=1 timestamps="[2021-01-01 09:27:28 +0000 UTC]"
time="2021-12-28T09:27:28Z" level=debug msg="Preparing metrics post." component=MetricsIngestSender postCount=1
time="2021-12-28T09:27:28Z" level=trace msg="[{\"EntityID\":111,\"IsAgent\":true,\"Events\":[{\"eventType\":\"SystemSample\",\"timestamp\":1640683648,\"entityKey\":\"...\",\"cpuPercent\":0.2004008016032026, ...}]" feature=v3.submission
time="2021-12-28T09:27:29Z" level=debug msg="Metrics post succeeded." component=MetricsIngestSender postCount=1