인프라 에이전트가 Windows에서 시작되지 않습니다.

문제

뉴렐릭 인프라 에이전트를 Windows 서버에 설치했는데 UI 에 데이터가 표시되지 않습니다. Windows Services 에서 서비스를 수동으로 시작하려고 하면 다음과 같은 오류와 함께 실패합니다.

Windows could not start the New Relic infrastructure agent service on Local Computer
Error 1067: The process terminated unexpectedly

해결책

바이러스 백신 또는 보안 제품으로 인해 New Relic 인프라 에이전트가 서비스로 실행되지 않을 수 있습니다. 에이전트가 문제 없이 작동하는지 확인하려면 명령줄에서 newrelic-infra.exe 파일을 관리자로 실행하고 호스트가 예상대로 데이터를 보고하는지 확인합니다. 이 경우 보안 팀과 협력하여 서비스를 허용 목록에 추가해야 하는지 또는 추가 매개변수로 구성해야 하는지 확인하십시오.