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인프라 에이전트가 Windows에서 시작되지 않습니다.

문제

Windows 서버에 New Relic 인프라 에이전트를 설치했으며 UI에 데이터가 표시되지 않습니다. Windows 서비스 에서 수동으로 서비스를 시작하려고 하면 다음과 같은 오류와 함께 실패합니다.

Windows could not start the New Relic Infrastructure Agent service on Local Computer
Error 1067: The process terminated unexpectedly

해결책

바이러스 백신 또는 보안 제품으로 인해 New Relic 인프라 에이전트가 서비스로 실행되지 않을 수 있습니다. 에이전트가 문제 없이 작동하는지 확인하려면 명령줄에서 newrelic-infra.exe 파일을 관리자로 실행하고 호스트가 예상대로 데이터를 보고하는지 확인합니다. 이 경우 보안 팀과 협력하여 서비스를 허용 목록에 추가해야 하는지 또는 추가 매개변수로 구성해야 하는지 확인하십시오.

중요

에이전트의 위치와 수정 방법에 대해 읽으려면 hoe를 참조 하여 에이전트 디렉토리를 구성하십시오 .

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