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인프라 경고: 호스트 경고 정보 추가, 편집 또는 보기

New Relic의 인프라 모니터링을 사용하면 현재 New Relic으로 모니터링 중인 컨텍스트 내에서 직접 경고 조건 을 생성할 수 있습니다.

예를 들어 필터 세트 를 모니터링하고 문제를 발견하면 경고를 직접 만들 수 있으며 경고 에서 다시 만들 필요가 없습니다. 경고를 생성하려면 즉시 필터 세트를 선택하고 보고 있는 차트에서 직접 경고 조건을 조정하십시오. 이를 통해 환경에 대한 경고 시스템을 사전에 관리하고 모니터링할 수 있습니다. 모든 경고 위반은 필터 세트 내의 엔터티별로 생성됩니다.

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인프라에 대한 경고 조건 생성

경고 조건은 경고 정책 에 적용됩니다. 인프라 모니터링 UI에서 이메일 알림을 사용하여 기존 정책을 선택하거나 새 정책을 생성할 수 있습니다. 다른 유형의 알림 채널 을 사용하려면 알림 UI 내에서 새 정책 을 만드세요.

중요

Infrastructure REST API는 활성 비활성화 조건을 모두 포함하여 3,700개의 경고 조건으로 제한됩니다. API는 직접 사용하든 UI를 통해 사용하든 3,700 경고 조건 제한을 초과하는 추가 경고 조건을 추가하라는 모든 요청을 거부합니다.

알림 정책에 인프라 알림 조건을 추가하려면:

  1. one.newrelic.com > Infrastructure 로 이동한 다음 인프라 모니터링 페이지( 호스트 , 프로세스 , 네트워크 또는 스토리지 ) 중 하나를 선택합니다. 경고하려는 차트 위에 마우스를 놓고 타원을 선택합니다. 아이콘을 클릭한 다음 경고 만들기 를 선택합니다.

  2. 의미 있는 조건 이름을 입력합니다.

  3. 경보 유형 을 선택하거나 를 참조하여 선택할 유형을 결정하십시오.

  4. 개별 필터를 생성하거나 필터 세트 에서 모든 필터를 복사하여 경고 조건에서 사용할 호스트를 식별합니다.

    중요

    필터 이면의 규칙에 대한 자세한 내용은 필터 집합 논리 를 참조하세요.

  5. 경고 알림을 트리거하기 위한 위험 (필수) 및 경고 (사용 가능한 경우 선택) 임계값 을 정의합니다.

  6. 선택 사항: 조건 기준을 사전에 생성하지만 지금은 경고 알림을 받지 않으려면 사용 확인란 옵션 을 끕니다.

  7. 새 조건에 대한 기존 정책을 선택합니다.

    또는

    새 정책을 만들고 경고 알림에 대한 전자 메일을 식별하는 옵션을 선택합니다.

  8. 선택 사항: Runbook URL 을 추가합니다.

  9. 선택 사항: 위반에 대한 위반 시간 제한 설정합니다(기본값은 24시간).

  10. 만들기 를 선택합니다.

중요

New Relic이 지난 60분 동안 클라우드 통합 서비스의 속성을 받지 못한 경우 이를 "자동 속성"이라고 하며 UI에서 경고 조건으로 사용할 수 없습니다. 이 상황에서 API 를 사용하여 자동 속성에 대한 경고 조건을 생성할 수 있습니다.

기타 인프라 경보 조건 방법

다음과 같은 다른 방법을 사용하여 인프라 경고 조건을 생성할 수도 있습니다.

호스트 경고 이벤트 보기

정책의 알림 채널 에 포함된 모든 사용자는 경고 알림을 직접 받습니다. 또한 New Relic 계정에 대한 권한이 있는 사람은 누구나 사용자 인터페이스를 통해 인프라 경고 사건 및 개별 위반을 볼 수 있습니다.

  1. one.newrelic.com > Infrastructure > Events 로 이동합니다.
  2. 호스트 또는 시간 프레임을 변경하려면 검색 창, 필터 세트 또는 시간 기능을 사용하십시오.
  3. 이벤트 목록에서 경고 위반을 선택합니다.
  4. 선택한 위반에 대한 경고에서 자세한 정보를 보려면 링크를 선택하십시오.

호스트 경고 정보 업데이트 또는 삭제

호스트 경고 정보를 편집, 비활성화(또는 다시 활성화) 또는 삭제하려면:

  1. one.newrelic.com > Infrastructure > Settings > Alerts 로 이동합니다.

  2. 선택 사항: 검색 창을 사용하거나 모두 선택 확인란을 사용하여 하나 이상의 경고 조건을 찾습니다.

  3. 사용 가능한 기능을 선택하여

    편집, 비활성화, 활성화 또는

    선택한 조건을 삭제합니다.

알림을 사용하여 전체 인프라 모니터링

Alerts 는 모든 New Relic 제품에 대해 통합된 단일 경고 도구를 제공합니다. 이를 통해 Docker 컨테이너, JVM 등과 같이 가장 관심 있는 엔터티 에 대한 메트릭에 중점을 둔 경고 정책조건 을 관리할 수 있습니다.

경고 기능

인프라의 기능

경고 조건

경고에 대한 정보

경고 정책

보기, 추가, 변경, 비활성화 또는 삭제:

  • 다양한 알림 채널이 있는 정책의 경우: 경고 UI를 사용합니다.

  • 이메일 알림 만 필요한 정책의 경우: one.newrelic.com > Infrastructure > Settings > Alerts & AI > Create a new policy 이동하고 필요에 따라 하나 이상의 이메일 주소를 추가합니다.

    기존 정책에 호스트 조건 추가: 인프라 UI를 사용합니다.

알림 채널

사용 가능한 알림 옵션 을 확인, 추가, 변경 또는 삭제하려면 다음을 수행하십시오.

  1. one.newrelic.com > Infrastructure > Settings > Alerts 로 이동합니다.
  2. 선택 사항: 조건 또는 정책 이름을 검색합니다.
  3. 조건 목록에서 정책 링크를 선택하여 경고 UI에서 알림 채널 정보를 봅니다.

설명 추가

설명 필드는 다음 경고 조건 유형에 사용할 수 있습니다.

  • NRQL 조건: NerdGraph API 를 사용하여 설명을 추가합니다.
  • 인프라 조건: UI 또는 REST API를 사용하여 설명을 추가합니다.

경고 조건의 설명 필드에 입력한 텍스트는 관련 위반 및 알림으로 다운스트림으로 전달됩니다. 설명은 다음을 포함하여 여러 목적으로 사용될 수 있습니다.

  • 경고 조건의 원인을 캡처합니다.
  • 모니터링되는 신호를 정의합니다.
  • 다음 단계를 정의합니다.
  • 다운스트림 시스템에 메타데이터를 추가합니다.

템플리트 대체를 사용하여 연관된 위반 이벤트의 속성 값을 삽입할 수 있습니다. 템플릿 형식은 {{attributeName}} 입니다. 설명을 작성할 때 사용할 수 있는 속성은 위반 이벤트 속성 을 참조하십시오.

사용 가능한 속성 중 하나는 특수 {{tag.*}} 속성입니다. 이 속성 접두사는 대상 신호에 포함된 태그 값 또는 대상 신호와 연결된 엔터티 태그에 액세스하는 데 사용됩니다.

위반과 관련된 엔터티 태그가 있는 경우 엔터티 태그 이름을 사용하여 액세스할 수 있습니다. 이에 대한 예는 {{tag.aws.awsRegion}} 입니다. 엔티티 태그를 사용할 수 있는 경우 위반에 포함된 것을 볼 수 있으며 인시던트의 위반을 볼 때 표시됩니다.

이 필드의 최대 문자 크기는 4,000자입니다.

Runbook URL 추가 또는 편집

경고 조건 생성 프로세스 에는 Runbook 지침에 대한 URL을 설정하는 옵션이 포함됩니다. 이를 통해 위반 처리를 위한 정보 또는 표준 절차에 연결할 수 있습니다. 링크를 추가하거나 업데이트하기 전에 유효한 URL을 사용하고 있는지 확인하십시오.

경고 조건의 Runbook URL을 추가, 업데이트 또는 삭제하려면:

  1. 경고 조건을 선택하고 Runbook URL 링크를 변경합니다.
  2. 조건을 저장합니다.

저장하려면 URL이 유효한 URL이어야 합니다.

위반에 대한 위반 시간 제한

위반 시간 제한을 통해 위반이 강제 종료되는 기간을 정의할 수 있습니다. 기본적으로 위반 시간 제한은 24시간입니다.

경고 조건의 위반 시간 제한을 추가하거나 업데이트하려면:

  1. 경고 조건을 선택하고 위반 시간 제한을 변경합니다.
  2. 조건을 저장합니다.

너무 긴 NRQL 쿼리를 생성하는 경고 조건

인프라에 대해 생성된 경고 조건은 비하인드 스토리 NRQL 쿼리에 의존하며 NRQL 쿼리에는 4096자 제한이 있습니다. 즉, 조건이 많은 요소(예: 많은 호스트 또는 많은 태그 포함)를 필터링하는 매우 복잡한 NRQL 쿼리를 생성하는 경우 이 제한을 초과하고 조건이 실패했다는 오류 메시지를 표시합니다.

이 문제를 해결하려면 경고 조건에서 사용 중인 요소의 수를 줄이십시오. 예를 들어:

문제

해결책

호스트

  • 조건을 실패하게 만든 많은 수의 호스트를 입력한 경우 호스트 수를 줄이십시오.
  • 하위 문자열을 사용하여 호스트를 대상으로 지정합니다. 예를 들어 prod-host-01 , prod-host-02prod-host-03 를 타겟팅하는 대신 이름에 prod-host-0 이 있는 모든 호스트를 타겟팅하면 됩니다.

엔티티

  • 대상으로 지정하려는 엔터티에 적용되는 특정 속성을 대상으로 알림 조건을 편집합니다.
  • 대상으로 지정하려는 엔터티에 대한 사용자 지정 속성을 만들고 경고 조건에서 해당 속성을 사용합니다.

자세한 내용은 New Relic의 Explorers Hub 에서 인프라 경고 필터링을 위한 모범 사례를 참조하세요.

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