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터치포인트 작업

터치포인트는 New Relic PathPoint 모델 내에서 가장 세분화된 엔터티이며 특정 브라우저 애플리케이션 또는 APM 모니터링 앱과 유사하게 작동합니다. Pathpoint의 각 단계는 하나 이상의 터치포인트에 연결되며 모든 단계의 상태는 각 터치포인트의 정점에 따라 결정됩니다.

터치포인트 개념은 각 경로 포인트의 펄스이기 때문에 원하는 데이터를 정확하게 얻기 위해 터치포인트 쿼리를 테스트, 조정 및 작업하는 것이 중요합니다.

다음을 배우게 됩니다.

  • 터치포인트 테스트
  • 터치포인트 임계값 조정
  • 터치포인트 쿼리 실행
  • 터치포인트 끄기

터치포인트 테스트

Pathpoint는 특정 접점의 유효성과 상태를 테스트하는 기능을 제공합니다.

터치포인트를 테스트하려면:

테스트할 터치포인트를 선택합니다. 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 쿼리를클릭하십시오.

창이 열립니다. Test를클릭합니다.

창에 테스트 결과가 표시됩니다. 예를 들어 Successfully validated표시되면 터치포인트가 정상임을 의미합니다.

유효성 검사가 실패하면 이유를 찾아 수정합니다. 그런 다음 확인 성공 메시지가 표시될 때까지 다시 테스트합니다.

중요

접점을 테스트할 때 Incorrectly validated 오류가 발생하면 쿼리가 잘못된 계정 ID에서 실행되었기 때문일 수 있습니다.

계정 드롭다운을 확인하여 원하는 계정에서 쿼리를 실행하고 있는지 확인합니다.

터치포인트 임계값 조정

접점에서 더 나은 데이터를 얻는 한 가지 방법은 튜닝 구성을 조정하는 것입니다. 조정 프로세스 중에 표시되는 초기 값은 Pathpoint에 업로드된 JSON 파일에 의해 정의됩니다. 그러나 나중에 이러한 값을 수동으로 조정할 수도 있습니다.

터치포인트를 조정하려면:

테스트할 터치포인트를 선택합니다. 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Tune 을선택하십시오.

선택한 터치포인트의 임계값을 보여주는 창이 열립니다.

최소최대 임계값을 입력하고 저장/업데이트를클릭합니다.

이제 터치포인트가 새로운 임계값으로 조정되었습니다.

터치포인트 쿼리 실행

터치포인트 쿼리는 SQL과 유사한 쿼리 언어인 NRQL로 작성됩니다. NRQL을 사용하면 자세한 New Relic 데이터를 검색하고 애플리케이션, 호스트 및 비즈니스에 중요한 활동에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 접점 쿼리는 Pathpoint에 업로드된 JSON 파일을 사용하여 프로그래밍되지만 터치포인트가 가져오려는 기본 쿼리 변수를 변경하지 않는 한 수동으로 수정할 수도 있습니다.

터치포인트 쿼리를 실행하려면 다음을 수행하십시오.

작업하려는 특정 터치포인트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 쿼리를클릭합니다.

창이 열립니다.

창에서 터치포인트와 연결된 NRQL 쿼리를 볼 수 있습니다.

이제 쿼리를 수정하여 선택한 터치포인트에서 다른 결과를 얻을 수 있습니다.

터치포인트 끄기

Pathpoint의 특정 접점에서 작업하거나 문제를 해결해야 하는 경우 수동으로 비활성화할 수 있습니다. 문제를 해결한 후에는 터치포인트를 다시 활성화하여 모니터링을 재개할 수 있습니다.

터치포인트를 끄려면:

끌 터치포인트를 선택합니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 옵션이 있는 팝업 창을 엽니다.

터치포인트가 켜져 있으면 On 토글을 클릭하여 터치포인트를 끕니다.

이제 터치포인트가 꺼져 있습니다.

나중에 동일한 단계에 따라 터치포인트를 다시 활성화할 수 있습니다.

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