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브라우저 모니터링 소개

엔드유저 경험은 전체 기술 스택에 따라 달라집니다. 고객 불만이나 문제의 원인을 빠르게 이해해야 합니다.

  • 문제가 인프라나 애플리케이션에서 발생했는가 아니면 최종적으로 렌더링하는 브라우저에서 발생했는가?
  • 문제가 있는 인터넷 공급자의 문제인가, 아니면 CPU나 메모리 오류가 있는 자체 데이터센터의 문제인가, 아니면 다른 문제인가?
  • 어떻게 코어 웹 바이탈(CWV) 점수를 모니터링하고 개선하여 웹사이트에서 고객 경험의 어디에 중점을 둘 지 우선순위를 정할 수 있을까요?

뉴렐릭의 브라우저 모니터링을 통해 엔드유저의 앱 경험에 대한 실행 가능한 데이터를 확인하고, 쿼리하고, 시각화하고, 알림를 설정할 수 있습니다. 이미 APM으로 앱을 모니터링하고 있다면 APM 에이전트를 사용하여 브라우저 모니터링을 추가할 수 있습니다.

코어 웹 바이탈

RUM(실제 사용자 모니터링)은 실제 페이지 성능에 대한 인사이트를 제공하지만 사이트 성능을 사용자가 어떻게 인식하는지도 알아야 합니다. 페이지는 다양한 방식으로 콘텐츠를 로드할 수 있으며, 사용자는 해당 콘텐츠와 상호 작용하는 시기를 제어합니다.

뉴렐릭의 브라우저 모니터링을 통해, 엔드유저의 앱 경험에 대한 실행 가능한 데이터를 확인할 수 있습니다.

브라우저 모니터링 요약 페이지는 다음에 대한 중요한 코어 웹 바이탈 점수를 보여줍니다.

  • LCP(콘텐츠가 포함된 최대 페인트)): 페이지 콘텐츠가 로드되는 속도
  • FID(최초 입력 지연): 브라우저가 사용자 입력에 응답하는 속도
  • CLS(누적 레이아웃 변경): 로드되는 콘텐츠의 불안정성

다른 이벤트에 종속되지 않는 보다 실시간 제공 메커니즘을 위해 PageViewTiming 이벤트를 사용할 수도 있습니다.

실제 사용자 모니터링(RUM) 이상

뉴렐릭의 브라우저 모니터링은 엔드유저가 다양한 웹 브라우저, 장치, 운영 체제 및 네트워크에서 사이트를 탐색할 때 속도와 성능을 측정하는 실제 사용자 모니터링(RUM) 솔루션을 제공합니다.

그러나 브라우저 모니터링은 초기 페이지 로드 그 이상을 포괄합니다.

전체 페이지 수명 주기 데이터 측정

브라우저 모니터링 UI에서 전체 페이지 수명 주기 데이터를 측정하면 다음을 확보할 수 있습니다.

API를 통해 브라우저 및 SPA 모니터링을 사용자 정의하고 확장할 수도 있습니다.

프론트엔드와 백엔드 문제의 상호 연관

메트릭, 이벤트, 로그, 추적 등 필요한 모든 유형의 데이터를 계측하여 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 특정 지리적 위치 또는 특정 유형의 엔드유저 활동에 중점을 둡니다.
  • 특정 도메인을 모니터링하거나 차단합니다.
  • 비교 차트를 사용하여 실제 사용자 브라우저 상호 작용과 신세팅 모니터링 추세를 비교합니다.
  • 분산 추적을 사용하여 브라우저 활동에서 네트워크에서 보낸 시간, 백엔드 활동에 이르기까지 전체 트랜잭션에서 레이턴시를 분리합니다.
  • 문제가 특정 유형의 브라우저, 플랫폼(모바일, 데스크톱 등) 또는 브라우저 버전과 관련되어 있는지 파악합니다.

이러한 툴(및 그 이상)은 팀이 엔드유저의 페이지 로드 경험을 최적화하고 버그를 제거하며 전체 스택에서 더 빠르게 문제를 해결하는 데 도움을 줍니다.

브라우저 모니터링 시작하기

이 기본 단계를 따르면, 브라우저 모니터링을 통해 뉴렐릭을 빠르게 시작하고 실행할 수 있습니다!

  1. 계정이 없다면, 먼저 뉴렐릭 계정을 신청합니다.
  2. 브라우저 에이전트를 설치합니다.
  3. one.newrelic.com으로 이동하여 브라우저 앱을 선택합니다.
  4. 브라우저 모니터링 요약 페이지에서 코어 웹 바이탈과 기타 요약 데이터를 확인한 다음 페이지 로드 타이밍 세부 정보 및 기타 UI 데이터를 세부적으로 분석합니다.

확보한 모든 데이터를 어떻게 활용할 수 있는지 잘 모르시겠다면, 브라우저 모니터링에 대한 모범 사례 가이드를 확인하십시오.

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