경고 및 응용 인텔리전스 전환 가이드

분석하다

분석 기능을 사용하여 경보 사고, 문제, 사고 및 이상 현상을 통해 시스템에 영향을 미치는 중요한 문제를 검색합니다.

개요 페이지 에는 가장 최근에 열린 사건, 닫힌 사건, 숨은 사건이 표시됩니다.

문제 및 활동 페이지에는 가장 최근의 문제 , 사건 및 이상 현상 이 표시됩니다.

감지하다

경고 조건(정책) 페이지 에는 조건이 생성되고 구성된 정책이 나열됩니다. 여기에서 새 정책을 만드십시오.

상관

상관 기능을 사용하여 데이터 소스를 정의하고 인시던트를 함께 그룹화하는 논리를 검토 및 구성합니다.

소스 페이지 에는 분석하고 알림을 받기 위해 선택한 데이터 입력 소스가 표시됩니다. 새 소스를 추가하거나 기존 소스를 구성할 수 있습니다. 소스에는 경보 조건 및 감지된 이상과 같은 New Relic 소스와 AWS CloudWatch 경보 및 PagerDuty와 같은 타사 소스가 포함됩니다.

결정 페이지 에는 상관된 사건이 표시됩니다. 결정을 검토, 편집 및 추가할 수 있습니다.

강화 및 알림

보강 및 알림 기능을 사용하여 알림에 추가 메타데이터를 추가하고 알림을 받고 싶지 않은 시간을 예약하고 알림을 보낼 위치를 구성합니다.

음소거 규칙 페이지 를 사용하여 경고 위반 알림을 일시적으로 중지합니다.

워크플로 를 사용하여 경고 알림에 더 많은 데이터를 추가합니다.

대상 을 사용하여 적용된 인텔리전스 알림이 전송되는 위치를 구성합니다.

경로 를 사용하여 상관 관계가 있는 문제가 전송되는 위치를 구성합니다.

인시던트 워크플로 를 사용하여 경고 정책과 관련된 일반적인 문제 및 작업을 자동화합니다.

인시던트 대상 을 사용하여 인시던트에 대한 타사 서비스를 추가하고 구성합니다.

설정

설정 페이지를 사용하여 현재 인시던트 인텔리전스 사용량을 검토하고 관리합니다.

경고(기본)

알림(클래식)을 사용하면 익숙한 UI로 이벤트, 인시던트 및 알림 채널을 관리할 수 있습니다.

이벤트 및 사건 페이지 를 사용하여 경고 사건 및 기타 이벤트를 검토합니다.

경고 알림 채널 목록과 새 채널을 만들려면 채널 페이지 를 사용하십시오.

데이터의 불규칙성을 파악하는 데 도움이 되고자 합니다. 그렇기 때문에 이전에는 기준선이라고 하는 이상 감지 기능 이 있습니다. 시스템 성능 모니터링을 통해 당사 시스템은 기계 학습을 사용하여 시스템의 일반적인 성능을 식별합니다. 비정상적인 것을 파악하는 데 사용되는 것은 이 기준선입니다. New Relic이 귀하의 애플리케이션에서 비정상적인 것을 감지하면 당사의 이상 감지를 통해 알려드립니다.

EOL 이유: 이상값 조건 은 효율적인 클러스터 식별 및 분석 기능을 제공하지 않습니다.

대체: NRQL 이상 임계값을 사용하여 클러스터의 이상을 감시하거나 유사한 신호를 그룹화합니다. 이 방법은 그룹의 어떤 구성원이 오작동하는지 정확히 알려 주기 때문에 이상치 조건을 개선한 것입니다. 패싯 변칙을 사용하여 이전 이상치 조건과 동일한 요구 사항을 충족할 수 있습니다.

더 알아보기:

• 패싯 변칙 조건 문서
• 지원 포럼

EOL 이유: 클래식 인시던트 대응 워크플로 에는 UI의 인시던트 및 위반 세부 정보 페이지가 포함됩니다. 또한 인시던트 및 문제에 대해 API를 사용합니다.

교체: 개선된 사고 대응 경험을 New Relic의 새로운 기본 UI 경험으로 롤아웃하여 현재 경험을 대체할 것입니다.

더 알아보기:

• 워크플로 (초기 릴리스 버전 대체)
• 지원 포럼 : 2022년 9월 30일부로 인시던트 워크플로 조기 릴리스 EOL
• 지원 포럼 : EOL에 대한 추가 정보

EOL 이유: 현재 경고 설정 프로세스 는 엄격하며 사용자 지정할 수 없습니다. 또한 인시던트 생성에 중점을 둔 제한적인 정책 기반 경고 조건이 필요합니다.

대체: 문제 기반 알림을 관리하는 새로운 방법인 워크플로 및 대상이 현재 알림 채널 옵션 을 대체합니다. 이 솔루션은 더 유연하며 모든 심각도 수준에 대한 알림을 활성화합니다.

더 알아보기:

• 새 워크플로에 대한 추가 문서가 제공됩니다.
• 지원 포럼