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本書は、お客様のご参考のために原文の英語版を機械翻訳したものです。

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モバイルHTTPエラーのプロファイル。エラーの原因究明

HTTPエラーのUIページ, HTTPエラーのプロファイル では、HTTPエラーの潜在的な原因について知ることができます。

HTTPエラープロファイルの表示

モバイルモニタリングのエラープロファイルを表示するには、次のようにします。

  1. one.newrelic.com > Mobile > (アプリを選択) > Network > HTTP errorsに移動します。
  2. HTTPエラープロファイルの詳細を見るには。HTTP errors UIページの下部で、テーブルの上にある HTTP error profiles タブを選択し、HTTP error profileを選択して展開します。

HTTPエラープロファイルとは何ですか?

HTTPエラープロファイルは、成功したHTTPリクエスト(MobileRequestイベント)と比較した場合に、HTTPエラー値(MobileRequestErrorイベント)の間に見られる潜在的に意味のある相関関係です。これらの相関関係は、HTTPエラーの背後にある原因と要因を調査するのに役立ちます。

以下のスクリーンショットは、HTTPエラープロファイルの例です。

このHTTPエラープロファイルを見ると、発生しているHTTPエラーの25%というかなりの数が、たった5つの デバイスタイプ によって引き起こされていることがわかります。さらに詳しく調べるには、 フィルター を使って特定のデバイスタイプを表示し、特定の OS バージョンキャリア など、他の相関関係があるかどうかを調べることができます。

また、 HTTPエラープロファイルの生成に使用されたデータをフィルタリングすることで、潜在的な原因を絞り込むことができます。

特定のHTTPエラープロファイルの分析については、 例のHTTPエラープロファイルの説明 を参照してください。

フィルタリングされたHTTPエラープロファイルデータ

HTTP エラー プロファイルとその比較ページ ビューの生成に使用されるデータをさらにフィルタリングするには、次のHTTP エラー ページ機能を使用します。

  • Time picker: データを生成する際に使用する時間範囲を選択します。
  • フィルター: フィルターを使用して、選択した属性値を持つHTTPエラープロファイルとページビューのみを表示します。複数の属性値を選択できます。

HTTPエラープロファイルの説明例

独自の HTTP エラー プロファイル データをよりよく理解するのに役立つように、これは HTTP エラー プロファイルのデータの例の説明です。この HTTP エラー プロファイルの例にはdeviceType = Galaxy Deviceフィルタが適用されているため、Galaxy デバイスからの HTTP エラー データのみが表示されています。

このプロファイル例では、 フィルター を適用して、Galaxy デバイスからの HTTP エラーデータのみを表示しています。

コラムの説明です。

  • 最初の列は「 Errors 」列です。成功したHTTPリクエストと比較して、最も偏差の大きい属性値を示しています。重要度の低い属性値は、 Other のカテゴリに集約されています。この例では、Chrome ユーザーの HTTP エラーの 100% が OS バージョン 6.0、5.1、7.0、および 7.1.1 で占められています。

  • Errors 列は、MobileRequestError イベントのうち、最初の列の属性値を持つものの割合を示しています。この列の合計は 100% になり、選択した 時間範囲とフィルタセット からのすべての HTTP エラーを表します。この例では、HTTP エラーの大部分が Galaxy OS バージョン 7.1.1 から発生しています。これをさらに調査したい場合は、OSバージョン7.1.1のデータのみを表示するようにフィルタリングすることができます。

  • Requests 列は、MobileRequestイベント(成功したHTTPリクエスト)のうち、最初の列の属性値を持つものの割合を示しています。この例では、OSバージョン6のユーザーによるリクエストは14%未満ですが、HTTPエラーの24%は同バージョンのユーザーによって生成されています。

  • Difference 列は、 Errors 列と Requests 列の間のパーセンテージの違いを示しています。この例では、

    11%は、HTTPエラーイベントの方がリクエストよりも属性が11ポイント高いことを示しています。

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