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アラート活動のためのランブック指示の提供

アラート 条件 には、 ランブック 指示のための URL を特定するオプションが含まれています。これにより、状況が条件の クリティカル・スレッショルド を超えたときに開かれるインシデントを処理するための情報や標準手順にリンクすることができます。

one.newrelic.com > All capabilities > Alerts & AI > Alert conditions (Policies) > (ポリシーを選択) > (条件を選択) > (条件を編集) > Add details > (Runbook URL までスクロール):ランブック URL を追加して、アラートをトリガーしたインシデントを処理する担当者が何をすべきかを把握できるようにします。

条件に関連するランブックのURLを編集するには

  1. one.newrelic.com > All capabilities > Alerts & AI > Alert conditions (Policies) > (ポリシーを選択) > (条件を選択)に移動します。
  2. Edit conditions[条件の編集] ページで、 Add details[詳細の追加] をクリックし、 Runbook URLまで下にスクロールします。 Runbook URL のフル パスを指定します (Runbook URL、内部 Wiki ページへの URL など)。
  3. Enable on save[保存時に有効にする] を切り替えて、 Save[保存] をクリックします。
  4. オプションです。警告条件から既存のランブックURLを変更または削除するには、 Remove をクリックします。

Incident の詳細やメール通知にランブックのURLを記載し、担当者が何をすべきかを正確に把握できるようにします。

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