Utilisez la page Failures pour localiser et dépanner les événements d'alerte de temps d'arrêt ou d'autres erreurs. Un événement d'alerte de temps d'arrêt se produit chaque fois qu'un monitor ne parvient pas à s'exécuter complètement. Par exemple, un moniteur ping est « down » lorsque la requête GET échoue, tandis qu'un moniteur de navigateur scripté est « down » si une partie du script échoue. Après avoir localisé un temps d'arrêt intéressant, sélectionnez-le pour afficher les résultats détaillés de cet événement d'alerte de temps d'arrêt et effectuer un dépannage.
Voir la page des échecs
Pour accéder aux échecs de votre moniteur : one.newrelic.com >Synthetic monitoring > (sélectionnez un moniteur) > Failures.
Passez la souris sur une panne pour obtenir rapidement des données à ce sujet. Cliquez sur le point pour ouvrir un rapport détaillé de l'échec. Vous pouvez également cliquer sur Run check pour revérifier le moniteur défaillant.
Afficher les temps d'arrêt individuels
Vous pouvez sélectionner des événements d'alerte de temps d'arrêt individuels pour les afficher plus en détail. Selon la défaillance spécifique, un résultat d'indisponibilité peut inclure uniquement le message d'erreur du serveur (comme Server replied with "HTTP 500" error), ou une vue en cascade complète ou partielle.
Les résultats de temps d'arrêt incluent des graphiques en cascade lorsque seule une partie d'un moniteur s'est exécutée correctement. Par exemple, une redirection 301 pourrait pointer vers une page web défaillante. Le navigateur exécute correctement la redirection, mais la page web de destination renvoie une erreur. Utilisez le message d'erreur ou le graphique en cascade pour dépanner l'événement d'alerte d'indisponibilité.
Utiliser les fonctions de la page
La page Failures prend en charge la fonctionnalité suivante :
If you want to... | Do this... |
|---|---|
Trier la liste des temps d'arrêt | Dans l'en-tête du tableau, sélectionnez Time ou Message pour trier la liste. Sélectionnez à nouveau Time ou Message pour passer du tri croissant au tri décroissant. |
Filtrer par emplacement | Sélectionnez un libellé d'emplacement pour masquer les événements d'alerte de temps d'arrêt provenant de cet emplacement. Sélectionnez à nouveau l'étiquette de l'emplacement pour réafficher ces résultats. Pour afficher les résultats d'un seul emplacement, masquez tous les autres emplacements. |
Accéder rapidement à un autre moniteur |
|
Changer le délai | Utilisez le sélecteur de temps pour ajuster le nombre d'événements d'alerte de temps d'arrêt renvoyés. |
Évitez le bruit supplémentaire et soyez averti après trois échecs | Lisez notre article de blog sur la règle des trois délits. |
