Configuration de l'état de la charge de travail

Vous pouvez configurer le statut de votre charge de travail à l'aide de trois méthodes :

• Static: Définissez manuellement un statut fixe pour les fenêtres de maintenance ou d'autres scénarios où vous souhaitez communiquer un état de charge de travail spécifique
• Automatic: Le statut est calculé à partir de règles que vous configurez pour déterminer le statut de chaque groupe d'entités et de la charge de travail globale
• Alert policy and conditions: Configurer des politiques et des conditions personnalisées pour déterminer l'état de santé de la charge de travail en fonction des états d'alerte

Pour gérer les paramètres de statut de la charge de travail :

1. Accédez à votre charge de travail
2. Dans la barre latérale gauche, sous SETTINGS, cliquez sur Configure health status
3. La page Workload status setup s'ouvrira, affichant les trois options de méthode de configuration

Configurer l'état de workload automatique

Le calcul automatique de l'état utilise l'état de chaque entité de votre charge de travail pour déterminer une valeur d'état unique et globale de la charge de travail, en fonction des règles que vous définissez.

Toutes les entités d’une workload ne sont pas aussi importantes du point de vue des performances, des erreurs ou de la disponibilité :

• Vous pouvez souhaiter que votre charge de travail apparaisse comme perturbée si un moniteur synthétique ou un service essentiel subit un incident critique.
• Cependant, si infrastructure de votre hôte présente une certaine redondance et résilience aux pannes, vous n'aurez peut-être pas besoin de modifier l'état de votre workload de Operational simplement parce qu'un seul hôte présente un incident d'alerte en cours.

Comment fonctionne le statut automatique

La configuration automatique du statut utilise un système basé sur des règles où :

• Chaque règle évalue un groupe d'entités (en fonction du type d'entité, des tags, des GUID ou des combinaisons)
• Chaque règle produit un statut basé sur les statuts des entités de ce groupe
• Le résultat du statut de la charge de travail est égal au pire statut de tous les résultats de règles

Par défaut, lorsque vous créez une charge de travail, les règles suivantes sont ajoutées pour calculer son statut :

1. Pour les types d'entités proches de l'expérience numérique (c'est-à-dire les moniteurs synthétiques, les applications de navigateur, les applications mobiles et les services), le pire statut disponible est propagé.
2. Pour tout autre type d’entité, qui sont essentiellement des entités infrastructure , le meilleur statut disponible est propagé.

Pour configurer le statut automatique :

1. Sur la page Workload status setup, sélectionnez l'option Automatic

2. La section Automatic Status Configuration se développera, affichant :

   • Un bouton bascule pour activer ou désactiver le calcul automatique du statut
   • Les règles qui déterminent le statut du groupe d'entités et le statut global de la charge de travail
   • Un aperçu affichant l'état actuel de la charge de travail en fonction de votre configuration

3. Activez le bouton s'il n'est pas déjà activé.

4. Passez en revue les règles existantes ou ajoutez-en de nouvelles au besoin.

Créer des règles personnalisées

Pour personnaliser l'état de workload automatique, vous pouvez définir vos propres règles. Une règle se compose d'un groupe d'entités et d'un mode de cumul :

1. Définissez le groupe d'entités en fonction des types d'entités, des valeurs tag , du GUID ou d'une combinaison de tous ces éléments.
2. Décidez comment propager le statut de ces entités au statut du groupe :

• Roll up the best status:le statut du groupe correspond au statut le moins critique de toutes les entités appartenant. Utilisez cette option lorsque vous souhaitez que le statut du groupe soit opérationnel tant qu'au moins une entité du groupe est toujours opérationnelle.
• Roll up the worst status:le statut du groupe correspond au statut le plus critique de toutes les entités appartenant. Utilisez cette option lorsque vous souhaitez que le statut du groupe indique une dégradation ou une interruption de service dès qu'une entité du groupe n'est pas opérationnelle. Vous pouvez également décider de ne générer le pire statut qu'après qu'un certain nombre d'entités ne soient plus opérationnelles.

3. Enregistrez la règle et créez-en une autre si nécessaire.

L’état de charge workload final est égal au pire état parmi tous les états de groupe individuels.

Une règle pour l'entité restante

Pour une configuration de statut plus simple et plus dynamique, vous pouvez utiliser un type de cumul pour toutes les entités qui ne sont évaluées dans aucune autre règle que vous avez définie auparavant. En particulier, si vous n'ajoutez aucune autre règle, la règle relative à l'entité restante prendra en compte toutes les entités de la workload.

Combinée à l'option de regroupement par type d'entité, cette règle spéciale vous permet d'avoir une idée générale de la performance de chaque type d'entité dans votre workload , sans avoir à configurer une règle pour chaque type d'entité. Par conséquent, nous vous recommandons de toujours définir une règle pour toutes les entités restantes regroupées par type et de regrouper leur pire état pour détecter rapidement quand toutes les entités d'une couche de votre de charge workload stack ne sont pas opérationnelles.

Configurer la politique et les conditions d'alerte

La troisième méthode pour déterminer l'état de santé de la charge de travail consiste à configurer des politiques d'alerte et des conditions personnalisées. Cette méthode vous permet de définir des conditions spécifiques qui déclenchent des changements d'état de santé de la charge de travail en fonction des états d'alerte.

Pour configurer une politique d'alerte et des conditions :

1. Sur la page Workload status setup, sélectionnez l'option Alert policy and conditions

2. Cliquez sur Configure pour ouvrir la page Workload health status conditions

3. Sur la page des conditions, vous pouvez :

   • Search pour les conditions existantes par nom, ID de condition ou nom de stratégie
   • Filter conditions à l'aide des filtres déroulants pour Nom de la condition et Nom de la stratégie
   • Create new alert policy: Cliquez sur + New alert policy pour définir une nouvelle politique
   • Create new alert condition: Cliquez sur + New alert condition pour ajouter des conditions spécifiques

Le statut de ces conditions déterminera la santé de la charge de travail. Tout problème généré par ces conditions entraînera le signalement de la charge de travail comme non saine.

Définir un statut de workload statique

Si vous souhaitez communiquer l'état de votre workload indépendamment de tout calcul automatique basé sur des règles, vous pouvez définir une valeur d'état statique pour votre workload à partir de l'une des valeurs d'état disponibles.

Cela est utile lors des tâches de maintenance pour communiquer aux autres équipes que l'état de votre workload est perturbé, pour fournir des informations supplémentaires ou pour donner le temps que vous prévoyez pour que la workload soit à nouveau opérationnelle.

Pour configurer un état workload statique :

1. Sur la page Workload status setup, sélectionnez l'option Static
2. Cliquez sur Configure pour ouvrir le panneau Set static status
3. Dans la liste déroulante Select status, choisissez une valeur de statut (telle que Opérationnel, Dégradé, Critique ou Perturbé)
4. Saisissez éventuellement un court résumé dans le champ Summary pour aider à identifier le statut en un coup d'œil
5. Facultativement, fournissez une description détaillée dans le champ Description expliquant ce qui arrive à la charge de travail
6. Cliquez sur Save pour appliquer le statut statique
7. De retour sur la page principale de configuration du statut, cliquez sur Save pour confirmer votre configuration

Tout statut statique configuré remplace toujours toutes les autres valeurs de statut calculées automatiquement. Le statut statique est particulièrement utile lorsque vous souhaitez outrepasser les règles automatiques et communiquer un statut spécifique pendant les fenêtres de maintenance ou d'autres événements planifiés.

Comprendre la valeur du statut

Sur la page Workload status setup, vous pouvez voir comment le calcul du statut est configuré et le résultat de toutes les règles et/ou statuts statiques qui déterminent la valeur globale du statut de la charge de travail.

Panneau d'aperçu

Le panneau Preview sur le côté droit de la page affiche :

• Unsaved changes indicator: Une bannière s'affiche lorsque vous avez des modifications de configuration en attente
• Entity status: Le statut actuel des entités dans votre charge de travail
• Workload status: Le statut global calculé (par ex. "Opérationnel") avec un indicateur coloré
• Status explanation: Détails sur les règles ou conditions qui déterminent le statut actuel

Toute modification apportée à la configuration du statut ne prendra effet qu'une fois les modifications enregistrées. L'aperçu se met à jour en temps réel à mesure que vous modifiez votre configuration, vous indiquant quel serait le résultat du statut si vous enregistriez la configuration à ce moment-là.

Pour enregistrer votre configuration :

1. Vérifiez l'aperçu pour vous assurer que le calcul du statut correspond à vos attentes
2. Cliquez sur Save en bas à droite de la page
3. La nouvelle configuration prendra effet immédiatement

Ordre de calcul du statut

Lorsque plusieurs méthodes de configuration sont actives :

1. Static status a toujours la priorité et remplace tous les calculs automatiques ou basés sur des alertes
2. Si aucun statut statique n'est défini, Automatic rules ou Alert policy and conditions déterminent le statut en fonction de votre configuration
3. Le statut de la charge de travail correspond au statut le plus critique parmi toutes les règles ou conditions évaluées.