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Introducción a la automatización del flujo de trabajo.

avance

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Esta característica se proporciona actualmente como parte de un programa de vista previa de conformidad con nuestras políticas de prelanzamiento.

La automatización del flujo de trabajo conecta New Relic con sus herramientas existentes para automatizar la respuesta a incidentes, la gestión de infraestructura y las tareas operativas, sin necesidad de escribir código. Crea flujos de trabajo que respondan a alertas, se integren con AWS y Slack, gestionen aprobaciones y ejecuten lógica de automatización compleja.

Screenshot showing the workflow automation interface

Beneficios clave

  • Respuesta a incidentes más rápida: cambie automáticamente el tamaño de las instancias EC2, revierta el despliegue o resetear los servicios cuando se activen alertas; no se requiere intervención manual
  • Conecta tus herramientas: Integra New Relic con AWS, Slack, Jira, ServiceNow y cualquier API HTTP para enviar datos de alertas enriquecidos a la plataforma de trabajo de tu equipo.
  • Agregar puntos de aprobación: Incluir supervisión humana en el flujo de trabajo crítico; aplicar confirmación del equipo antes de ampliar la infraestructura de producción o ejecutar reversiones.
  • Gestiona la complejidad: Emplea lógica condicional, bucles y transformaciones de datos para automatizar tus procesos operativos únicos.

Casos de uso comunes

Categoría

Ejemplos

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Autocorregir problemas, revertir despliegues fallidos, redimensionar la infraestructura en función de las alertas.

Gestión de infraestructura

Escalar servicios según cronogramas, gestionar recursos de AWS, ejecutar runbooks automáticamente.

Notificación

Enviar alertas enriquecidas a Slack, generar reportes programados, formatear datos como CSV.

Integracion

Conectar a cualquier API, sincronice datos entre sistemas, actualice la plataforma de venta de entradas.

Consulta la página de ejemplos de flujo de trabajo para ver escenarios detallados y plantillas listas para usar.

Empezar

Elige tu camino en función de lo que quieras construir:

Implementar flujos de trabajo preconfigurados para escenarios comunes: envío de reportes a Slack, reversión de despliegues, cambio de tamaño de instancias EC2 y más.

  1. Explora las plantillas disponibles
  2. Seleccione una plantilla que se ajuste a su caso de uso.
  3. Configurar entradas (credenciales, GUID de entidad, consulta)
  4. desplegar y probar

Crea un flujo de trabajo desde cero empleando la interfaz de arrastrar y soltar. Encadena acciones, agrega lógica condicional e intégralo con tus herramientas.

  1. Revisa el ejemplo de redimensionamiento automático de EC2.
  2. Comprender los patrones de flujo de trabajo (interruptores, bucles, aprobaciones).
  3. Explora las accionesdisponibles
  4. Construye de forma incremental y prueba cada paso.

Configure las credenciales y el canal de notificación para que el flujo de trabajo pueda interactuar con servicios externos.

Flujo de trabajo AWS : configurar las credenciales AWS (roles de IAM, usuario o token de sesión)

Notificación: Crear destinos (Slack, email, webhooks)

Próximos pasos

Tras crear tu primer flujo de trabajo, aprende a gestionarlo y optimizarlo:

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