La organización New Relic configurada como partnership accounts tiene acceso a una forma jerárquica mejorada de organizar su estructura de cuentas.
Asociaciones con New Relic
Hay dos tipos de organizaciones New Relic que pueden utilizar nuestra estructura de cuentas de asociación y la API de asociación:
- Un partnership real: una asociación se refiere a un proveedor de servicios administrado o revendedores que ofrecen productos New Relic a sus clientes. Heroku es un ejemplo de un socio de New Relic.
- R customer partnership: algunas de nuestras organizaciones más grandes también utilizan nuestra estructura de cuentas de asociación. A estos clientes los llamamos "asociaciones de clientes".
El uso de nuestra estructura de cuenta de asociación requiere la aprobación previa y la configuración por parte de representantes de New Relic. Para asociaciones con clientes, New Relic contacta a organizaciones que se beneficiarían de dicha estructura.
Las asociaciones se identifican con un número PARTNER_ID. En algunos casos, los clientes New Relic pueden tener más de una asociación; por ejemplo, cuando una sección de usuario de New Relic debe gestionarse de forma diferente a otra.
- Las asociaciones son administradas por una cuenta de propietario de asociación. La cuenta que posee una sociedad funciona de manera diferente a una cuenta regular.
- Si se han configurado varias asociaciones, cada una tiene un
PARTNER_IDúnico.
Jerarquía de cuentas
Las organizaciones de asociación New Relic constan de la cuenta propietaria de la asociación, las asociaciones, las cuentas principales y las cuentas secundarias. Una asociación puede tener varias cuentas principales y secundarias.
Para comprender cómo las cuentas secundarias y las cuentas principales escalan con las cuentas de la región de la UE, consulte Jerarquía de cuentas de la región de la UE.
Sugerencia
Si no tiene una organización asociada, solo puede tener una cuenta principal. Para obtener más información, consulte Administrar aplicaciones o usuarios con cuentas infantiles.
Todas las cuentas de padres e hijos se acumulan en su cuenta de asociación.
Cuentas de propietarios de asociaciones (POA)
La cuenta de propietario de la sociedad (POA) es la entidad que se utiliza para administrar una sociedad. Controla qué usuario administra cuentas bajo asociaciones, tiene acceso a la API del socio y administra otros aspectos de la asociación.
No monitor su propia aplicación desde la cuenta del propietario de la asociación. En su lugar, cree una cuenta dentro de la asociación y monitor las aplicaciones desde esa cuenta.
- El usuario de la cuenta del propietario de la asociación puede acceder a las cuentas de sus asociaciones y disfrutar de privilegios de nivel de usuario.
- Los administradores del POA pueden acceder a las cuentas de sus asociaciones y disfrutar de privilegios de nivel de administrador, incluido el permiso para administrar usuarios.
- El propietario de la cuenta del propietario de la asociación seguirá teniendo acceso a nivel de administrador solo en las cuentas de la asociación. Eso significa que el propietario no puede habilitar SAML SSO, cambiar el propietario de la cuenta, cancelar la cuenta a través de la UI, etc.
La cuenta de propietario de asociación disfruta de privilegios especiales y le permite ejercer las capacidades definidas en su acuerdo de asociación con New Relic. Por ejemplo, puede utilizar su cuenta de propietario de asociación con la de New Relic asociación API para configurar y administrar usuarios en sus cuentas o para ver los datos de rendimiento de sus clientes en la usuario New Relic UI.
Sugerencia
Muchas de las API de llamadas de Partnership devuelven el estado de una cuenta como parte del XML.
Cuentas infantiles con asociaciones
Las cuentas infantiles se comportan de manera diferente a otras cuentas New Relic proporcionadas a través de su asociación:
Child accounts | Comments |
|---|---|
Creación de cuenta |
|
Facturación |
|
Permisos |
|
Usuario de cuenta
Puede utilizar la API de usuario de asociación para agregar y mantener el usuario de sus clientes. Una cuenta siempre debe tener al menos una persona (el Propietario) asociada a ella.
Por motivos de seguridad, no puede cambiar el propietario de una cuenta con la API de usuario de asociación. En su lugar, debe cambiar el propietario de la cuenta desde la página de usuario en la New Relic UI.
Además, un usuario específico puede estar asociado a varias cuentas. Por ejemplo, muchos usuarios New Relic tienen cuentas a través de una asociación y también tienen cuentas que crearon directamente con New Relic.
Precios de asociación
Las cuentas dentro de una organización asociada pueden tener diferentes niveles de acceso a los productos New Relic.
Sugerencia
Muchas de las API de llamadas de Partnership devuelven un estado de suscripción como parte del XML.
Para cuentas configuradas a través de una asociación:
- Una cuenta puede tener varios productos New Relic asociados. Sin embargo, solo puede haber una suscripción activa por producto en cualquier momento. Por ejemplo, un usuario puede tener tanto una suscripción Essentials como una suscripción Pro de prueba de nivel de servicio superior. Cuando caduca la suscripción de prueba Pro, el nivel de servicio vuelve a la suscripción Essentials.
- Las promociones pueden aparecer como un cambio de suscripción.
- Varios factores afectan el inicio y la finalización de la suscripción, incluida la forma en que New Relic maneja los precios y la facturación.