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Descripción general de alertas, problemas y actividades

En la página Overview, encontrará una vista consolidada de sus eventos de alerta actuales. La página Issues & activity tiene vistas de sus problemas activos y eventos de alerta recientes.

Por qué es importante

Las páginas Overview y Issues & activity proporcionan análisis sobre cómo está (o no) funcionando su sistema. Puede alternar rápidamente entre Overview, Issues y Alert events para buscar problemas críticos que afecten sus sistemas.

Página de descripción general

La página de descripción general muestra una vista de alto nivel de los eventos de alerta recientes y actuales. Con esta página, obtendrá información rápida sobre cuántos eventos de alerta crítica tiene, cuántos se han cerrado y qué políticas están generando la mayor cantidad de eventos de alerta. Esta página también muestra las fuentes principales de sus eventos de alerta silenciados.

Título dashboard

Lo que es

Eventos de alerta abiertos por prioridad (serie de tiempo)

Una vista de serie de tiempo que cuenta el número de eventos de alerta abiertos durante un período de tiempo. Este gráfico solo rastrea eventos abiertos. No rastrea el estado abierto o cerrado del evento de alerta.

Eventos de alerta abiertos por prioridad (circular)

Este gráfico utiliza los mismos datos que el gráfico de series de tiempo del mismo nombre. Le muestra rápidamente el desglose entre eventos de alerta de advertencia y críticos. Haga clic en el gráfico circular para filtrar toda la página por eventos de alerta de advertencia o críticos.

Duraciones de eventos de alerta cerrados

Una distribución de cuánto tiempo estuvo abierto cada evento de alerta (duración) antes de cerrarse. Por lo general, es mejor tener duraciones más cortas para sus eventos de alerta. Si observa muchos eventos de alerta de larga duración, es posible que desee escribir un filtro personalizado para investigarlos más a fondo.

Eventos de alerta silenciados

Si has creado algunas reglas de silenciamiento, las verás aquí. Si no utiliza ninguna regla de silencio, verá un 100% de eventos de alerta “No silenciado”. Haga clic en este gráfico para filtrar por eventos de alerta silenciados y ver rápidamente de dónde provienen.

Principales políticas que crean eventos de alerta

Un gráfico de las cinco políticas principales que generan la mayor cantidad de eventos de alerta. Haga clic en el nombre de una política para filtrar toda la página por los eventos de alerta de esa política.

Principales condiciones que crean eventos de alerta

Un gráfico de las cinco condiciones principales que generan la mayor cantidad de eventos de alerta. Haga clic en el nombre de una política para filtrar toda la página por los eventos de alerta de esa condición.

Principales fuentes de eventos de alerta

Un gráfico de las entidades que generan la mayor cantidad de eventos de alerta. Si está disponible, utiliza el nombre de la entidad. De lo contrario, utilizará el tipo de evento. Haga clic en una entidad para filtrar toda la página por los eventos de alerta de esa entidad.

Asuntos

En la página Issues & activity, los problemas son grupos de eventos de alerta que describen el problema subyacente de sus síntomas. Cuando se crea un nuevo evento de alerta, la inteligencia de eventos de alerta abre una incidencia y evalúa otras incidencias abiertas en busca de correlaciones. Una incidencia contendrá arreglos de todas las etiquetas (metadatos) de todos los eventos de alerta que contiene.

El feed de problemas incluye todos sus problemas y se puede buscar y filtrar utilizando el componente de la parte superior de la página.

De forma predeterminada, la fuente de problemas se filtra para mostrar solo los problemas activos. También puede filtrar por prioridad del problema, fuente, condición de alerta, política de alerta, entidad o ID del problema.

De forma predeterminada, los problemas se ordenan por el problema creado más recientemente.

Haga clic en un problema para abrir su página de problemas.

Columnas del feed de problemas

Nombre de columna

Valores

Estado

Creado, activo, reconocido, investigando, cerrado

Prioridad

Bajo, medio, alto, crítico

Nombre del problema

El nombre del problema

Creado

Cuándo se creó la emisión (en tiempo absoluto o relativo)

Duración

¿Cuánto tiempo ha pasado desde que se creó el problema?

Entidad

Una lista de las entidades impactadas. Si la lista es demasiado larga para mostrarse, pase el mouse sobre el valor para ver la lista.

Resumen del análisis

El resultado del módulo de aprendizaje automático para el problema

Camino

Las Fuentes -> Ruta de destino

Eventos de alerta

El número de eventos de alerta relacionados

Eventos de alerta

En la página Issues & activity, los eventos de alerta son eventos que describen los síntomas que afectan su sistema a lo largo del tiempo. Estos síntomas son detectados por sus herramientas de monitoreo, que evalúan sus flujos de datos y eventos.

Los metadatos de eventos de alerta de New Relic provienen de cualquiera de las siguientes fuentes:

  • Heredar toda la etiqueta de la condición de alerta que la desencadenó
  • Todas las facetas, valores y condiciones donde se agregan como etiqueta si la condición de alerta NRQL contiene una faceta o condición donde
  • Todas las etiquetas de una entidad se agregan si el resultado de la condición de alerta NRQL se puede asignar a esa única entidad.

Los metadatos del evento de alerta externa son lo que se recibió como tag.*.

El feed de eventos de alerta incluye todos sus eventos de alerta: eventos de alerta de New Relic y eventos de alerta externos.

Puede filtrar el feed por fuente, estado del evento de alerta y prioridad.

Comportamiento por defecto

De forma predeterminada, el feed está ordenado por última actualización en la parte superior.

Haga clic en la fila de un evento de alerta para ver los detalles del evento de alerta.

Columnas del feed de eventos de alerta

Nombre de columna

Valores

Estado

Abrir cerrado

Prioridad

Bajo, Medio, Alto, Crítico

Nombre del evento de alerta

El nombre del evento de alerta

Creado

Cuándo se creó el evento de alerta (en tiempo absoluto o relativo)

Duración

Cuánto tiempo ha transcurrido desde que se creó el evento de alerta

Entidad

Una lista de las entidades afectadas por el evento de alerta. Si la lista es demasiado larga para mostrarse, pase el mouse sobre el valor para ver la lista.

Resumen del análisis

La salida del módulo de aprendizaje automático para el evento de alerta

Fuente

El sistema de origen del evento de alerta

Evento

El número de eventos agregados en el evento de alerta

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