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Cambio inesperado de nombre de entidad anfitriona

Problema

El agente está funcionando pero, inesperadamente, el nombre de la entidad o el nombre de host en la UI o la telemetría cambia para el agente de infraestructura.

Solución

Revise la configuración del nombre de host en la configuración del agente.

Considere las siguientes pautas:

  • Para entornos de nube (AWS, Azure, GCP), asegúrese de que el ID de la instancia se pueda obtener a través de los metadatos de la nube; la falta de permisos y otras limitaciones pueden impedir que el agente obtenga los metadatos requeridos.
  • Si el host no está en la nube ni tiene display_name definido en su archivo de configuración, el agente usará el hostname como parte de la definición del nombre de la entidad.
  • El agente intenta obtener el FQDN (nombre de dominio completo), que puede no estar configurado correctamente en DNS o localmente, o puede cambiar dinámicamente en su entorno. Si 'dns_hostname_resolution' se establece en falso, utilizará la resolución interna de nombre de host para obtenerlo del sistema operativo.

Causa

El agente determina el valor de entityName utilizando la siguiente lista, ordenada por prioridad:

  • ID de instancia AWS
  • ID de instancia de Azure
  • ID de GCP de la instancia
  • ID de instancia de Alibaba
  • Nombre para mostrar
  • Nombre corto del anfitrión

Recurre al siguiente valor de prioridad si no está definido. Si alguno de estos valores cambia, el entityName cambiará dinámicamente.

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