Nuestro proporciona información valiosa sobre cómo se comporta su aplicación o sitio cuando se carga en un navegador web. browser sólo registra datos de rendimiento, como se explica en este documento. No registra ningún dato utilizado o almacenado por la aplicación de monitor a menos que la configure explícitamente para hacerlo.
Para obtener más información sobre las medidas de seguridad de New Relic, consulte nuestra documentación de seguridad y privacidad o visite el sitio web de seguridad de New Relic.
Datos reportados
Browser informa muchos tipos diferentes de datos para ayudarle a analizar el rendimiento de su sitio web. only informa datos de visitas a páginas, a menos que te hayas suscrito a la característica Pro. También puede habilitar la funcionalidad para solicitudes AJAX, errores de JavaScript y rastreo de sesión.
Para la mayoría de los tipos de datos, el navegador transmite los datos de forma segura mediante cifrado HTTPS. El agente del navegador transmite datos al recopilador de New Relic utilizando el dominio bam.nr-data.net o bam-cell.nr-data.net.
A continuación se muestra un resumen de los tipos de datos reportados por el monitoreo del navegador.
Cadenas de consulta de URL
El agente del navegador utiliza el atributo HTTP referer para rastrear las URL de las páginas. En ocasiones, las URL pueden contener datos de consulta ingresados por el usuario potencialmente confidenciales (por ejemplo, el nombre de un usuario). Por razones de seguridad de los datos, browser no registra ni recopila cadenas de consulta de URL.
Dirección IP del visitante
Browser utiliza la dirección IP del visitante para enriquecer los datos para una segmentación adicional de los visitantes. Detalles como ASN y geoID se asignan a los datos del navegador desde la dirección IP. Por razones de seguridad de los datos, browser no conserva la dirección IP del visitante para realizar informes. La dirección IP se obtiene en el encabezado HTTP de la solicitud al recopilador de New Relic.
New Relic no retiene la dirección IP del visitante después de que se haya asignado el atributo. El valor de la dirección IP se sobrescribe dentro de las 24 horas posteriores a la recopilación de datos.
Tipos browser
Browser determina el tipo browser a partir del encabezado User-Agent y la ubicación geográfica según la dirección IP del browser. New Relic no conserva la dirección IP, solo el país y la región asociados con los datos de rendimiento.
Esta información aparece en la páginaGeography de la aplicación seleccionada. Además, los detalles sobre tipos de navegador específicos aparecen en la páginaBrowsers de la aplicación seleccionada.
Acceso CDN
El tiempo de carga de la página requiere acceso a la red de entrega de contenido (CDN), donde está alojado el archivo JavaScript de la utilidad de New Relic (nr.js). El nombre de dominio del archivo (js-agent.newrelic.com) permanece estático, pero el número en la ruta (versión) puede cambiar periódicamente.
El agente de New Relic inyecta una etiqueta script (o la pega en la página web para aplicaciones independientes) que hace referencia al JavaScript en la CDN, que luego el browser carga. El JavaScript cargado recopila e informa la métrica dinámicamente al dominio bam.nr-data.net o bam-cell.nr-data.net.
Importante
Si su usuario final está detrás de un firewall o proxy y no tiene acceso a la CDN o a las redes de New Relic (incluidas bam.nr-data.net y bam-cell.nr-data.net), el monitoreo del navegador no funcionará.
Galletas
Importante
Para el agente actual (versión 1217 y superior), el uso de cookies ha quedado obsoleto.
Monitoreo de browser crea cookies en el navegador del usuario final. Si el usuario tiene las cookies deshabilitadas, el tiempo de carga de la página (a veces denominado monitoreo de usuarios reales o RUM) no podrá rastrear las sesiones correctamente. Además, si el usuario tiene un navegador antiguo que no admite la API de especificación de tiempo de navegación, el tiempo de carga de la página no podrá realizar un seguimiento del tiempo de respuesta con tanta precisión.
Las cookies de New Relic generadas por un agente del navegador anterior a la versión 995 pueden no contener el atributo secure . Esto se debe a que la transmisión de datos de tiempo de carga de la página en versiones anteriores a la versión 995 usa HTTP cuando la página es HTTP, pero usa HTTPS cuando la página es HTTPS. Todas las versiones del agente del navegador superiores a la versión 995 siempre utilizarán el indicador secure para las cookies y transmitirán a través de HTTPS.
Los datos de JavaScript y AJAX pueden contener información más confidencial, por lo que se always transmiten a través de HTTPS. La transmisión de estas cookies mediante HTTP o el acceso a ellas desde JavaScript no supone un riesgo de seguridad significativo, porque las cookies no se utilizan para tomar decisiones de seguridad ni permitir el acceso a una cuenta. Se utilizan únicamente para recopilar datos de rendimiento, con cualquier dato identificable oculto.
Para los clientes sujetos a pautas especiales para la recopilación de cookies, como aquellas bajo las Directrices ICO GDPR/PECR de la UE, ahora ofrecemos la opción de deshabilitar la recopilación de cookies para su aplicación. Consulte nuestras notas de la versión del agente del navegador v1169 para obtener más información.
Importante
Si su sitio utiliza P3P, debe configurarse para permitir estas cookies.
Solicitudes JSONP
Las métricas de tiempo de carga de la página se informan a New Relic mediante un script GET, también conocido como solicitud JSONP. El script GET devuelve un valor que posteriormente se almacena en una cookie y se utiliza para activar la captura de trazas.